Augmas

Augmas tích hợp kiến ​​thức, cuộc trò chuyện, tài liệu và quy trình làm việc của bạn vào một trợ lý ảo duy nhất được hỗ trợ bởi AI. Thay vì phải chuyển đổi giữa Slack, Jira, Gmail, Google Drive, Notion, GitHub và hàng tá công cụ khác, bạn chỉ cần hỏi Augmas và nhận được câu trả lời được hỗ trợ bởi các nguồn đáng tin cậy.

Cho dù bạn làm trong bộ phận bán hàng, hỗ trợ, vận hành, kỹ thuật hay quản lý, Augmas đều giúp bạn tìm kiếm thông tin nhanh hơn, tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại và thực hiện hành động trực tiếp từ một cuộc trò chuyện duy nhất.

Các tính năng chính

🚀 Tìm kiếm AI thống nhất
Tìm kiếm trên Slack, Jira, Gmail, Google Drive, Notion, GitHub, HubSpot, Salesforce, Zendesk, Confluence và hơn 50 ứng dụng được kết nối từ một nơi duy nhất.

🤖 Các tác nhân và hành động AI
Vượt xa hơn cả câu trả lời. Tạo phiếu Jira, gửi email, lên lịch họp, đăng tin nhắn Slack và tự động hóa quy trình làm việc trực tiếp thông qua các tác nhân được hỗ trợ bởi AI.

🔍 Câu trả lời có trích dẫn nguồn
Mỗi câu trả lời đều bao gồm các tham chiếu đến nguồn gốc ban đầu, giúp giảm thiểu sự nhầm lẫn và tăng độ tin cậy vào kết quả do AI tạo ra.

🔗 Hơn 50 tích hợp doanh nghiệp
Kết nối các công cụ và cơ sở kiến ​​thức hiện có của bạn mà không làm gián đoạn quy trình làm việc hiện tại.

🔒 Bảo mật cấp doanh nghiệp
Được xây dựng với tiêu chí bảo mật và tuân thủ. Quyền người dùng được tôn trọng trên các hệ thống được kết nối, đảm bảo dữ liệu chỉ có thể truy cập được bởi người dùng được ủy quyền.

⚡ Tiết kiệm thời gian mỗi ngày
Thay thế các quy trình làm việc nhiều bước thường yêu cầu chuyển đổi giữa nhiều ứng dụng bằng một cuộc hội thoại AI duy nhất.

📈 Tăng năng suất nhóm
Giúp các nhóm bán hàng, hỗ trợ, vận hành và kinh doanh tìm kiếm thông tin nhanh hơn và hoàn thành nhiệm vụ hiệu quả hơn.

Các trường hợp sử dụng phổ biến

Đội ngũ bán hàng

Truy xuất ngữ cảnh khách hàng từ nhiều hệ thống
Soạn thảo và gửi email theo dõi
Truy cập CRM và lịch sử giao tiếp ngay lập tức

Đội ngũ hỗ trợ

Tìm các bài viết cơ sở kiến ​​thức liên quan
Xem lại các yêu cầu và cuộc trò chuyện trước đó
Tạo phản hồi hỗ trợ kèm trích dẫn

Đội ngũ vận hành

Tự động tạo báo cáo trạng thái
Tổng hợp cập nhật từ nhiều nền tảng
Theo dõi các trở ngại và tiến độ dự án
Các tích hợp được hỗ trợ
Slack
Jira
Gmail
Google Drive
Google Calendar
Notion
GitHub
GitLab
HubSpot
Salesforce
Zendesk
Confluence
SharePoint
Pipedrive
Và hơn 40 nền tảng khác
Tại sao chọn Augmas?

✅ Một AI duy nhất trên tất cả các công cụ của bạn
✅ Câu trả lời nhanh chóng, dựa trên nguồn
✅ Các tác nhân AI thực hiện hành động
✅ Bảo mật và tuân thủ cấp doanh nghiệp
✅ Được xây dựng cho các đội ngũ và tổ chức hiện đại

Thay đổi cách thức làm việc của nhóm bạn với Augmas và biến thông tin rời rạc thành thông tin hữu ích.