MisPaQ

MisPaQ هو تطبيق لإدارة الأعمال ونظام مقسم هاتفي سحابي (VoIP) مصمم خصيصًا لشركات قطاع الخدمات. بفضل نظام الهاتف المتكامل SIP/WebRTC، يُمكّن التطبيق الشركات من إجراء واستقبال المكالمات مباشرةً عبر أنظمة المقسم الهاتفي السحابية الخاصة بها. يتم توجيه مكالمات VoIP عبر رقم الشركة (مكالمات وسيطة)، ويتم تسجيل سجلات المكالمات في سجل المكالمات المدمج بالجهاز، مما يضمن ظهور جميع مكالمات العمل في تطبيق الهاتف.



📋 إدارة المواعيد والمهام
• إنشاء مواعيد العملاء وتعديلها ومتابعتها
• عرض يومي وأسبوعي وشهري عبر التقويم
• إشعارات تذكير تلقائية
• متابعة حالة المهام (معلقة، قيد التنفيذ، مكتملة)

👥 إدارة شؤون الموظفين
• تعيين الموظفين وجدولة الورديات
• تتبع الموقع في الوقت الفعلي (وضع التسليم)
• تقارير أداء الموظفين
• نظام صلاحيات قائم على الأدوار

📞 نظام PBX السحابي ومكالمات VoIP
• إجراء واستقبال مكالمات VoIP عبر نظام PBX السحابي باستخدام SIP/WebRTC (مكالمات وسيطة)
• توجيه المكالمات عبر رقم هاتف العمل
• تسجيل مكالمات VoIP تلقائيًا في سجل المكالمات المدمج بالجهاز
• لوحة مفاتيح داخل التطبيق، ووظائف الانتظار، وكتم الصوت، ومكبر الصوت، وDTMF
• تخصيص الخطوط الداخلية للموظفين وإدارة نظام PBX
• تحديد هوية المتصل (معرف المتصل) في مكالمات GSM الواردة
• قائمة IVR، وسجل المكالمات، و البريد الصوتي

💬 الرسائل النصية والإشعارات
• إشعارات تلقائية عبر الرسائل النصية للعملاء
• رسائل تأكيد وتذكير بالمواعيد
• قوالب رسائل نصية قابلة للتخصيص
• إشعارات فورية

💰 الفوترة والمالية
• إنشاء وإدارة الفواتير
• تتبع المدفوعات
• تقارير الإيرادات والمصروفات
• تكامل الدفع الإلكتروني

👤 إدارة العملاء
• قاعدة بيانات عملاء مفصلة
• سجل اتصالات العملاء
• إدارة العناوين والمواقع
• تتبع سجل الخدمات

🏢 ميزات الأعمال
• دعم فروع متعددة
• تعريف الخدمات والباقات
• ضبط ساعات العمل
• تقارير وتحليلات مفصلة

📍 خدمات تحديد المواقع
• تتبع الموقع المباشر لموظفي التوصيل
• إدارة عناوين العملاء وتكامل الخرائط
• تحسين المسارات

🔒 الأمان
• اتصال بيانات مشفر (TLS/HTTPS)
• مصادقة ثنائية باستخدام رمز التحقق لمرة واحدة (OTP)
• التحكم في الوصول بناءً على الأدوار

MisPaQ مثالي لشركات التنظيف خدمات منزلية، شركات تنظيف، وشركات خدمات مماثلة. أدر مكالمات عملك عبر التطبيق باستخدام نظامنا السحابي المتكامل (VoIP/SIP). حوّل أعمالك رقميًا وارفع إنتاجيتك.

للدعم: destek@neuromtech.net
الموقع الإلكتروني: https://mispaq.com.tr