MisPaQ

MisPaQ ist eine Business-Management- und Cloud-PBX-Anwendung (VoIP), die speziell für Unternehmen im Dienstleistungssektor entwickelt wurde. Dank des integrierten SIP/WebRTC-Telefonsystems ermöglicht die Anwendung Unternehmen, Anrufe direkt über ihre Cloud-PBX-Systeme zu tätigen und entgegenzunehmen. VoIP-Anrufe werden über die Geschäftsnummer geleitet (Proxy-Anrufe), und die Anrufprotokolle werden im integrierten Anrufverlauf des Geräts gespeichert. So sind alle Geschäftsanrufe in der Telefonanwendung sichtbar.


📋 TERMIN- UND AUFTRAGSVERWALTUNG
• Kundentermine erstellen, bearbeiten und verfolgen
• Tages-, Wochen- und Monatsansicht im Kalender
• Automatische Erinnerungsbenachrichtigungen
• Auftragsstatusverfolgung (ausstehend, in Bearbeitung, abgeschlossen)

👥 PERSONALVERWALTUNG
• Personaleinsatzplanung und Schichtplanung
• Echtzeit-Standortverfolgung (Liefermodus)
• Leistungsberichte der Mitarbeiter
• Rollenbasiertes Berechtigungssystem

📞 CLOUD-PBX & VoIP-ANRUFE
• VoIP-Anrufe über Cloud-PBX mit SIP/WebRTC (Proxy-Anrufe) tätigen und empfangen
• Anrufe werden über die Geschäftsnummer geleitet
• VoIP-Anrufprotokolle werden automatisch im integrierten Anrufverlauf des Geräts gespeichert
• In-App-Tastatur, Halten, Stummschalten, Freisprechfunktion, DTMF
• Interne Leitungen Mitarbeitern zuweisen und PBX-Verwaltung
• Kundenidentifizierung (Anrufer-ID) bei eingehenden GSM-Anrufen
• IVR-Menü, Anrufliste und Voicemail

💬 SMS UND BENACHRICHTIGUNGEN
• Automatische SMS-Benachrichtigungen für Kunden
• Terminbestätigungen und -erinnerungen
• Anpassbare SMS-Vorlagen
• Sofortige Push-Benachrichtigungen

💰 ABRECHNUNG UND FINANZEN
• Rechnungserstellung und -verwaltung
• Zahlungsverfolgung
• Einnahmen- und Ausgabenberichte
• Integration von Online-Zahlungen

👤 KUNDENMANAGEMENT
• Detaillierte Kundendatenbank
• Kundenkontakthistorie
• Adress- und Standortverwaltung
• Servicehistorie

🏢 GESCHÄFTSFUNKTIONEN
• Unterstützung mehrerer Filialen
• Definition von Dienstleistungen und Paketen
• Konfiguration der Arbeitszeiten
• Detaillierte Berichte und Analysen

📍 STANDORTSERVICES
• Live-Standortverfolgung des Lieferpersonals
• Kundenadressverwaltung und Kartenintegration
• Routenoptimierung

🔒 SICHERHEIT
• Verschlüsselte Datenkommunikation (TLS/HTTPS)
• Zwei-Faktor-Authentifizierung mit OTP
• Rollenbasierte Zugriffskontrolle

MisPaQ ist ideal für Reinigungsunternehmen, Haushaltshilfen, Gebäudereinigungsfirmen und ähnliche Dienstleistungsunternehmen. Verwalten Sie Ihre Geschäftsanrufe über die App mit unserer integrierten Cloud-Telefonanlage (VoIP/SIP). Digitalisieren Sie Ihr Unternehmen und steigern Sie Ihre Produktivität.

Support: destek@neuromtech.net
Website: https://mispaq.com.tr