Sellbie Loja APP
FUNKTIONEN DER APP
Tägliche Aufgaben: Die KI analysiert die Kundendatenbank und die Zielvorgaben des jeweiligen Zeitraums und erstellt eine Aufgabenliste: Wen anrufen, welche Kampagne aktivieren, welcher Kunde kurz vor einem Wiederkauf steht.
Kundenprofil 360°: Kaufhistorie, Größen, Präferenzen, verfügbares Cashback und Kaufwahrscheinlichkeit – alles auf einen Blick während des Kundenkontakts.
Intelligente Produktsuche: Produktsuche anhand von Code, Beschreibung oder Foto. Die KI findet den Artikel im Lagerbestand des Geschäfts und im Online-Shop und schlägt passende Artikel vor, um den Umsatz pro Kundeninteraktion zu erhöhen.
Geschäftskalender: Die Kontaktliste des Tages mit Nachrichtenvorschlägen, WhatsApp-Nachrichten und Rufnummernkontrolle.
Live-Ranking und Wettbewerbe: Verfolgung von Verkäufen, Zielvorgaben, Artikeln pro Kundeninteraktion und durchschnittlichem Warenkorbwert mit Vergleichen zwischen Verkäufern und Filialen im Netzwerk.
Kampagnen und Cashback: Erstellung und Überwachung von Kampagnen, zu Verkäufen geführten Kontakten, generiertem Umsatz sowie generiertem und eingelöstem Cashback.
Datenbank-Thermometer: Qualität der Portfolio-Registrierung: Wie vollständig sind die Einträge, welche fehlen und welche Umsatzeinbußen entstehen dadurch?
Kundenservice-Performance: Nachrichten, Reaktionszeit und Conversion-Rate des WhatsApp Business-Kanals der Filiale und des Netzwerks.
FÜR WEN IST ES GEEIGNET:
Verkäufer: Weiß, wen er anrufen soll, welche Produkte er anbieten soll und wie er im Vergleich zu seinen Zielvorgaben und dem Team abschneidet. Filialleiter: Überwacht Team, Dienstpläne und Tagesziele und aktiviert Kampagnen direkt vor Ort. Supervisor und Franchisenehmer: Netzwerkübersicht, Vergleich zwischen Filialen und Return on Media Investment.
SO FUNKTIONIERT ES:
Die App verbindet sich mit dem CRM-System und dem Warenbestand des Betriebs. Jeder Verkauf, der über einen Kontakt in der App zustande kommt, wird der Person zugeordnet, die den Kontakt betreut hat, und es wird ein Bericht über den Umsatzanstieg erstellt.
Sellbie ist eine Plattform für den professionellen Einsatz im Einzelhandel. Der Zugriff wird vom beauftragenden Unternehmen gewährt.
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