Sellbie Loja

셀비는 오프라인 매장 운영을 위한 AI 기반 판매 앱입니다. 판매원, 매니저, 관리자, 가맹점주 모두 동일한 계정으로 로그인하여 각자의 프로필에 맞춰 매일 매출 증대에 필요한 정보를 확인할 수 있습니다.

앱 기능

일일 미션: AI가 고객 데이터베이스와 해당 기간의 목표를 분석하여 고객에게 연락할 사람, 캠페인을 진행할 고객, 재구매 가능성이 높은 고객 등을 포함한 할 일 목록을 생성합니다.

고객 360도 분석: 구매 내역, 사이즈, 선호도, 캐시백 혜택, 구매 의향 등을 한눈에 확인할 수 있습니다.

스마트 매칭: 제품 코드, 설명 또는 사진으로 제품을 검색할 수 있습니다. AI가 매장 재고와 온라인 쇼핑몰에서 해당 제품을 찾아 고객과의 상호 작용 시 매출 증대를 위한 관련 상품을 추천합니다.

비즈니스 캘린더: 당일 연락처 목록, 메시지 추천, WhatsApp 메시지, 전화번호 평판 관리 기능을 제공합니다.

실시간 순위 및 경쟁: 매출, 목표 달성률, 고객 응대당 품목 수, 평균 구매 금액을 추적하고, 영업 사원별 및 네트워크 내 매장 간 비교 분석을 제공합니다.

캠페인 및 캐시백: 캠페인 생성 및 모니터링, 판매로 이어진 고객 접촉, 발생한 매출, 캐시백 생성 및 사용 현황을 분석합니다.

데이터베이스 현황: 고객 포트폴리오 등록 품질: 등록 현황, 누락된 항목, 그리고 이로 인한 매출 손실을 파악합니다.

고객 서비스 성과: 매장 및 네트워크 전체 WhatsApp 비즈니스 메시지, 응답 시간, 전환율을 분석합니다.

대상:

영업 사원: 어떤 고객에게 연락해야 하는지, 어떤 상품을 제안해야 하는지, 그리고 자신의 목표 및 팀 대비 성과를 파악합니다. 매장 관리자: 팀 관리, 근무 일정 관리, 일일 목표 설정, 현장에서 캠페인 실행 등을 수행합니다. 관리자 및 가맹점주: 네트워크 전체 현황 파악, 매장 간 비교 분석, 미디어 투자 수익률 분석 등을 제공합니다.

작동 방식:

앱은 CRM 및 운영 재고 시스템과 연동됩니다. 앱을 통해 이루어진 모든 판매는 담당자에게 귀속되며, 매출 증대 보고서가 제공됩니다.

셀비는 소매 네트워크에서 전문적으로 사용할 수 있는 플랫폼입니다. 계약 업체에서 접근 권한을 부여합니다.