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人工智能赋能的店内销售:每日任务、360 度客户体验和柜台助手。

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Sellbie Loja APP

Sellbie 是一款面向实体零售运营的 AI 驱动型销售应用。销售人员、经理、主管和加盟商均可使用同一账户登录,每个用户都能看到每日销售目标,从而提升业绩。

应用功能

每日任务:AI 读取客户数据库和当期目标,生成待办事项清单:需要联系哪些客户、需要启动哪些营销活动、哪些客户即将再次购买。

客户 360 度全方位视图:在服务过程中,所有信息都集中在一个屏幕上,包括购买历史、尺码、偏好、可用返现和购买倾向。

智能匹配:支持通过代码、描述或图片搜索产品。AI 会在门店库存和电商平台中查找商品,并推荐匹配商品,以提升每次客户互动带来的销售额。

商务日历:每日联系人列表,包含建议消息、WhatsApp 消息和号码信誉管理功能。

实时排名和竞赛:追踪销售额、目标达成情况、每次客户互动的商品数量以及平均客单价,并对比不同销售人员和网络内各门店的业绩。

营销活动和返现:创建和监控营销活动、转化成销售的客户联系、产生的收入以及已生成的和已兑换的返现。

数据库质量监测:客户档案登记质量:已填写信息量、缺失信息以及由此造成的销售损失。

客户服务绩效:门店和网络 WhatsApp Business 的消息发送量、响应时间和转化率。

适用人群:

销售人员:了解应该联系哪些客户、应该提供哪些产品或服务,以及自身业绩与目标和团队的差距。门店经理:监控团队、安排日程、制定每日目标,并随时启动营销活动。主管和加盟商:了解网络概况、门店间对比以及媒体投资回报率。

工作原理:

该应用程序连接到 CRM 系统和运营库存系统。通过该应用程序促成的每一笔销售,都会记入负责处理该联系的人员名下,并附有收入提升报告。

Sellbie 是一个面向零售网络专业人士的平台。访问权限由签约公司授予。
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