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AIを活用した店内販売:日替わりミッション、360度顧客体験、カウンターアシスタント。

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Sellbie Loja APP

Sellbieは、実店舗向けAI搭載販売アプリです。販売員、マネージャー、スーパーバイザー、フランチャイズオーナーは全員同じアカウントでログインし、各プロフィールで日々の売上向上に必要な情報を確認できます。

アプリの機能

デイリーミッション:AIが顧客データベースと期間目標を読み取り、ToDoリストを作成します。電話をかけるべき顧客、実施すべきキャンペーン、リピート購入の可能性が高い顧客などが表示されます。

顧客360度ビュー:購入履歴、サイズ、好み、キャッシュバック、購入意向など、あらゆる情報をサービス提供時に1つの画面で確認できます。

スマートマッチ:商品コード、説明、写真で商品を検索できます。AIが店舗在庫とECサイトから該当商品を見つけ出し、顧客とのやり取りごとに売上を伸ばすための関連商品を提案します。

ビジネスカレンダー:その日の連絡先リストには、メッセージ例、WhatsAppメッセージ、電話番号の評判管理機能など​​が表示されます。


リアルタイムランキングと競合状況:売上、目標、顧客とのやり取りごとの商品数、平均客単価を追跡し、販売員間およびネットワーク内の店舗間での比較を行います。

キャンペーンとキャッシュバック:キャンペーンの作成とモニタリング、成約に至ったコンタクト数、収益、キャッシュバックの発生と利用状況を把握します。

データベースサーモメーター:ポートフォリオ登録の質:登録済みの項目数、不足している項目、そしてそれらが売上に及ぼす影響を分析します。

カスタマーサービスパフォーマンス:店舗およびネットワーク全体のWhatsAppビジネスにおけるメッセージ数、応答時間、コンバージョン率を分析します。

対象ユーザー:

販売員:誰に連絡すべきか、何を提案すべきか、目標やチームに対する自身のパフォーマンスを把握できます。店舗マネージャー:チーム、スケジュール、日々の目標を管理し、キャンペーンをその場で開始できます。スーパーバイザーとフランチャイジー:ネットワーク全体の概要、店舗間の比較、メディア投資対効果を把握できます。

仕組み:

アプリはCRMと在庫管理システムに接続します。アプリを通じて行われたコンタクトから発生したすべての売上は、そのコンタクトを担当した担当者に帰属し、売上増加のレポートが提供されます。

Sellbieは、小売ネットワークにおけるプロフェッショナル向けプラットフォームです。アクセス権は契約企業によって付与されます。
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