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Ventes en magasin optimisées par l'IA : missions quotidiennes, expérience client à 360 degrés et assistant de caisse.

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Sellbie Loja APP

Sellbie est une application de vente basée sur l'IA pour les points de vente physiques. Vendeurs, responsables, superviseurs et franchisés se connectent avec un compte unique et chaque profil accède aux informations nécessaires pour optimiser ses ventes au quotidien.

FONCTIONNALITÉS DE L'APPLICATION

Missions quotidiennes : L'IA analyse la base de données clients et les objectifs du moment pour créer une liste de tâches : qui appeler, quelle campagne activer, quel client est susceptible de renouveler son achat.

Vue client à 360° : Historique d'achats, tailles, préférences, cashback disponible et intention d'achat, le tout sur un seul écran lors de l'achat.

Recherche de produits : Recherche de produits par code, description ou photo. L'IA trouve l'article en stock en magasin et sur la plateforme e-commerce et suggère des articles similaires pour augmenter les ventes à chaque interaction client.

Agenda professionnel : Liste de contacts du jour avec suggestions de messages, messagerie WhatsApp et gestion de la réputation des numéros.

Classement et compétitions en direct : Suivi des ventes, des objectifs, du nombre d’articles par interaction client et du panier moyen, avec comparaisons entre vendeurs et entre magasins du réseau.

Campagnes et cashback : Création et suivi des campagnes, des contacts convertis en ventes, du chiffre d’affaires généré, du cashback généré et utilisé.

Thermomètre de la base de données : Qualité de l’enregistrement du portefeuille : niveau de remplissage, données manquantes et impact sur les ventes.

Performance du service client : Messages, temps de réponse et taux de conversion des messages WhatsApp Business du magasin et du réseau.

À QUI S’ADRESSE CETTE APPLICATION ?

Vendeur : Identifie les clients à contacter, les produits à proposer et évalue ses performances par rapport à ses objectifs et à son équipe. Responsable de magasin : Supervise son équipe, ses plannings et ses objectifs quotidiens, et active les campagnes en temps réel. Superviseur et franchisé : Vue d’ensemble du réseau, comparaison entre magasins et retour sur investissement média.

FONCTIONNEMENT :

L’application se connecte au CRM et à l’inventaire du magasin. Chaque vente issue d'un contact établi via l'application est attribuée à la personne ayant géré ce contact, qui reçoit un rapport d'augmentation de son chiffre d'affaires.

Sellbie est une plateforme à usage professionnel pour les réseaux de distribution. L'accès est accordé par l'entreprise cliente.
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