m-chat

Rationalisez la génération de leads, le support client et d’autres cas d’utilisation, de manière rentable et à grande échelle.

Engagez les clients sur plusieurs plateformes

Automatisez les conversations et entraînez votre chatbot IA avec les données de votre entreprise pour fournir des réponses personnalisées

Identifiez les données clés de qualification des leads et unifiez les données clients sur toutes les plateformes.

Prenez le contrôle via un transfert humain ou un chat en direct à tout moment pour interagir directement avec les prospects. Configurez des SLA et attribuez des conversations à vos agents pour des transferts fluides et efficaces.

Restez informé grâce à des notifications en temps réel pour les nouvelles interactions, afin de ne jamais manquer une opportunité de vous connecter avec les clients et de fournir des réponses rapides.

Envoyez des communications sortantes basées sur les données qui stimulent les conversions.

Connectez m-chat, en toute sécurité, à vos systèmes internes, pour récupérer/pousser des informations ou exécuter des fonctions spécifiques.