m-chat

見込み顧客の発掘、顧客サポート、その他のユースケースをコスト効率よく大規模に合理化します。

複数のプラットフォームで顧客を引き付ける

会話を自動化し、ビジネス データを使用して AI チャットボットをトレーニングして、パーソナライズされた応答を提供します

主要なリード認定データを特定し、プラットフォーム全体で顧客データを統合します。

あらゆる段階で人による引き継ぎやライブチャットを介して制御し、リードと直接関わります。 SLA を設定し、会話をエージェントに割り当てて、スムーズかつ効果的な引き継ぎを実現します。

新しいやり取りに関するリアルタイムの通知を常に受け​​取ることができるため、顧客とつながり、タイムリーな応答を提供する機会を逃すことがなくなります。

コンバージョンを促進するデータドリブンのアウトバウンド コミュニケーションを送信します。

m-chat を内部システムに安全に接続して、情報をフェッチ/プッシュしたり、特定の機能を実行したりできます。