m-chat

리드 생성, 고객 지원 및 기타 사용 사례를 규모에 맞게 비용 효율적으로 간소화하세요.

다양한 플랫폼에서 고객 참여

대화를 자동화하고 비즈니스 데이터로 AI 챗봇을 교육하여 맞춤형 응답을 제공하세요.

주요 리드 자격 데이터를 식별하고 플랫폼 전반에 걸쳐 고객 데이터를 통합합니다.

모든 단계에서 인간 핸드오버 또는 실시간 채팅을 통해 제어하여 리드와 직접 소통할 수 있습니다. 원활하고 효과적인 전달을 위해 SLA를 설정하고 상담원에게 대화를 할당하세요.

새로운 상호 작용에 대한 실시간 알림을 통해 최신 정보를 받아보세요. 고객과 소통하고 적시에 응답할 수 있는 기회를 놓치지 마세요.

전환율을 높이는 데이터 기반 아웃바운드 커뮤니케이션을 보내세요.

m-chat을 내부 시스템에 안전하게 연결하여 정보를 가져오거나 푸시하거나 특정 기능을 수행하세요.