m-chat APP 大規模、經濟有效地簡化潛在客戶開發、客戶支援和其他用例。 在多個平台上吸引客戶 自動對話,並使用您的業務資料訓練您的 AI 聊天機器人以提供個人化回應 識別關鍵的潛在客戶資格資料並跨平台統一客戶資料。 在任何階段透過人工交接或即時聊天進行控制,直接與潛在客戶互動。設定 SLA 並將對話分配給您的座席,以實現平穩有效的交接。 透過新互動的即時通知隨時了解情況,這樣您就不會錯過與客戶聯繫並提供及時回應的機會。 發送數據驅動的出站通信,以提高轉換率。 將 m-chat 安全地連接到您的內部系統,以獲取/推送資訊或執行特定功能。 閱讀完整內容