Parobé Digital

Parobé est l'application officielle de la municipalité de Parobé (RS), conçue pour rapprocher les citoyens des services publics et faciliter leurs démarches quotidiennes. Grâce à elle, les habitants peuvent solliciter des travaux, des réparations et de l'entretien, comme le remplacement de l'éclairage public, le nettoyage urbain ou la réfection de la voirie, ainsi que demander des documents et des certificats délivrés par la municipalité – le tout de manière pratique et sans se déplacer. Cet outil a été développé pour simplifier la communication entre les citoyens et la municipalité, leur permettant d'enregistrer leurs demandes directement depuis leur téléphone portable, de suivre leur avancement et de contribuer à l'amélioration des services publics. L'application évolue constamment et de nouvelles fonctionnalités sont régulièrement intégrées afin d'élargir la gamme de services disponibles, faisant de Parobé Resolve une véritable plateforme de services numériques pour les citoyens.

- Avantages pour le citoyen : Multi-services (entité) :

L'application est conçue pour intégrer différents services et secteurs de la municipalité dans un environnement numérique unique, permettant aux citoyens d'accéder à de multiples domaines de services via un compte unique.

- Multi-contacts :

Permet aux particuliers et aux personnes morales d'enregistrer leurs demandes et d'en suivre l'évolution, offrant ainsi aux entreprises et aux citoyens une application unique et pratique.

- Multi-profils :

Le système identifie automatiquement le profil de l'utilisateur (par CPF/CNPJ) et regroupe les services en fonction des besoins de chaque type d'usager, garantissant un accès rapide et personnalisé.

- Plateforme de services unique :

Parobé Resolve est une extension du Portail Citoyen et du Service Intégré de la Commune de Parobé, permettant une authentification unique (CPF et mot de passe) et un accès également via le web.

Version mobile de Parobé Resolve – l'application qui connecte les citoyens aux services de la Commune de Parobé.