Parobé Digital

Parobéは、パロベ市（RS）の公式アプリです。市民が公共サービスを身近に感じ、日々のニーズにスムーズに対応できるよう開発されました。このアプリを使えば、街灯の交換、都市清掃、道路補修といった工事、修理、メンテナンスの依頼、そして市が発行する書類や証明書の請求など、自宅にいながらにして手軽に手続きを行うことができます。このツールは、市民と市とのコミュニケーションを簡素化するために開発され、市民は携帯電話から直接リクエストを登録し、リクエストの進捗状況を追跡することで、市の公共サービスの向上に貢献することができます。このアプリは常に進化を続け、利用可能なサービスの範囲をさらに拡大するための新機能が実装されています。Parobé Resolveは、市民のための真のデジタルサービスプラットフォームとなっています。

- 市民へのメリット マルチシティ（エンティティ）：
このアプリは、市のさまざまなサービスとセクターを単一のデジタル環境に統合し、市民が単一のアカウントで複数のサービスエリアにアクセスできるようにします。

- マルチコンタクト：
個人および法人がリクエストを登録し、需要を追跡できるため、企業と市民が同じアプリケーションを利用できるという利便性を提供します。

- マルチプロファイル：
システムはユーザーのプロファイル（CPF/CNPJ）を自動的に識別し、それぞれのユーザー層のニーズに合わせてサービスをグループ化することで、迅速かつパーソナライズされたアクセスを実現します。

- 単一サービスプラットフォーム：
Parobé Resolveは、市民ポータルとパロベ市の統合サービスの拡張機能であり、統一されたログイン（CPFとパスワード）とウェブ経由のアクセスを可能にします。

Parobé Resolveのモバイル版は、市民とパロベ市のサービスをつなぐアプリケーションです。