Parobé Digital

Parobé, Parobé/RS Belediyesi'nin resmi uygulamasıdır ve vatandaşları kamu hizmetlerine daha yakınlaştırmak ve günlük ihtiyaçlarının karşılanmasını kolaylaştırmak amacıyla oluşturulmuştur. Uygulama ile sakinler, sokak lambalarının değiştirilmesi, kentsel temizlik, yol onarımları gibi işler, onarımlar ve bakımlar için talepte bulunabilir, ayrıca Belediye tarafından verilen belge ve sertifikaları talep edebilirler; bunların hepsini evden çıkmak zorunda kalmadan pratik bir şekilde yapabilirler. Bu araç, vatandaşlar ve Belediye arasındaki iletişimi basitleştirmek, taleplerini doğrudan cep telefonlarından kaydetmelerini, taleplerinin ilerlemesini takip etmelerini ve şehrin kamu hizmetlerinin iyileştirilmesine katkıda bulunmalarını sağlamak için geliştirilmiştir. Uygulama sürekli olarak gelişmekte ve sunulan hizmet yelpazesini daha da genişletmek için yeni özellikler eklenmektedir; bu da Parobé Resolve'u vatandaşlar için gerçek bir dijital hizmet platformu haline getirmektedir.

- Vatandaşa sağlanan faydalar Çoklu Şehir (kuruluş):
Uygulama, Belediyenin farklı hizmet ve sektörlerini tek bir dijital ortama entegre etmek üzere hazırlanmıştır ve vatandaşların tek bir hesap üzerinden birden fazla hizmet alanına erişmelerini sağlar.

- Çoklu İletişim:
Bireylerin ve tüzel kişilerin taleplerini kaydetmelerine ve takip etmelerine olanak tanıyarak, şirketler ve vatandaşlar için aynı uygulamayı kullanma kolaylığı sunar.

- Çoklu Profil:
Sistem, kullanıcının profilini (CPF/CNPJ ile) otomatik olarak tanımlar ve her hedef kitlenin ihtiyaçlarına göre hizmetleri gruplandırarak hızlı ve kişiselleştirilmiş erişim sağlar.

- Tek Hizmet Platformu:
Parobé Resolve, Parobé Belediyesi Vatandaş Portalı ve Entegre Hizmetinin bir uzantısı olup, birleşik giriş (CPF ve şifre) ve web üzerinden erişime olanak tanır.

Parobé Resolve'un mobil sürümü – vatandaşları Parobé Belediyesi hizmetlerine bağlayan uygulama.