Parobé Digital

Parobé is de officiële app van de gemeente Parobé/RS, ontwikkeld om burgers dichter bij de openbare diensten te brengen en het afhandelen van dagelijkse zaken te vergemakkelijken. Met de app kunnen inwoners werkzaamheden, reparaties en onderhoud aanvragen, zoals het vervangen van straatverlichting, stadsreiniging en wegreparaties, en documenten en certificaten aanvragen die door de gemeente worden afgegeven – allemaal op een praktische manier, zonder hun huis te hoeven verlaten. De tool is ontwikkeld om de communicatie tussen burgers en de gemeente te vereenvoudigen, waardoor ze rechtstreeks vanaf hun mobiele telefoon aanvragen kunnen indienen, de voortgang van hun aanvragen kunnen volgen en kunnen bijdragen aan de verbetering van de openbare diensten van de stad. De applicatie wordt continu doorontwikkeld en er worden nieuwe functies geïmplementeerd om het aanbod aan diensten verder uit te breiden, waardoor Parobé Resolve een echt digitaal serviceplatform voor burgers is.

- Voordelen voor de burger Multicity (entiteit):
De applicatie is ontworpen om verschillende diensten en sectoren van de gemeente te integreren in één digitale omgeving, waardoor burgers via één account toegang hebben tot meerdere servicegebieden.

- Meerdere contactpersonen:
Hiermee kunnen particulieren en rechtspersonen aanvragen registreren en de status ervan volgen, wat het voor bedrijven en burgers gemakkelijk maakt om dezelfde applicatie te gebruiken.

- Meerdere profielen:
Het systeem identificeert automatisch het profiel van de gebruiker (via BSN/NVJ) en groepeert diensten op basis van de behoeften van elk type gebruiker, waardoor snelle en gepersonaliseerde toegang wordt gegarandeerd.

- Eén serviceplatform:
Parobé Resolve is een uitbreiding van het Burgerportaal en de Geïntegreerde Dienst van de gemeente Parobé, waardoor uniforme aanmelding (BSN en wachtwoord) en toegang via het web mogelijk is.

Mobiele versie van Parobé Resolve – de applicatie die burgers verbindt met de diensten van de gemeente Parobé.