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1 क॰+इंस्टॉल की संख्या
109 MBआकार
1.0.7+95संस्करण

डाक सेवा - इंडिया पोस्ट ग्राहक सेवा और सहायता

नवीनतम संस्करण

संस्करण
अद्यतन
23 अग॰ 2026
Google Play ID
इंस्टॉल की संख्या
1,000,000+

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DAK SEWA APP

डाक सेवा, डाक विभाग का नागरिक-केंद्रित एंड्रॉइड मोबाइल एप्लिकेशन है, जिसे सेंटर फॉर एक्सीलेंस इन पोस्टल टेक्नोलॉजी द्वारा विकसित किया गया है।

यह ऐप निम्नलिखित सुविधाएं प्रदान करता है:
1) ट्रैकिंग
2) डाकघर खोज
3) डाक शुल्क कैलकुलेटर
4) शिकायत प्रबंधन
5) बीमा प्रीमियम कैलकुलेटर
6) ब्याज कैलकुलेटर

प्रत्येक सुविधा का संक्षिप्त विवरण नीचे दिया गया है:

ट्रैकिंग:
इस मोबाइल ऐप पर निम्नलिखित प्रकार की डाक वस्तुओं के लिए ट्रैकिंग सुविधा उपलब्ध है।

• स्पीड पोस्ट • पंजीकृत पत्र • बीमित पत्र
• देय मूल्य पत्र • बीमित देय मूल्य पत्र • पंजीकृत पैकेट
• पंजीकृत पत्रिकाएँ • पंजीकृत पार्सल • बीमित पार्सल
• देय मूल्य पार्सल • बीमित देय मूल्य पार्सल • व्यावसायिक पार्सल
• व्यावसायिक पार्सल (कैश ऑन डिलीवरी) • इलेक्ट्रॉनिक मनी ऑर्डर (ई-एमओ)
उपयोगकर्ता उपरोक्त प्रकार की वस्तुओं की स्थिति देखने के लिए वस्तु संख्या दर्ज करें और ट्रैक बटन पर क्लिक करें।

डाकघर खोज:
• डाकघर के नाम के पहले चार अक्षर या कार्यालय का पिन कोड दर्ज करके उपयोगकर्ता मिलान वाले डाकघरों की सूची प्राप्त कर सकते हैं। पंक्ति पर दोबारा क्लिक करने पर उपयोगकर्ता को चयनित डाकघर का नाम, पता (स्थान), संपर्क विवरण (जहाँ उपलब्ध हो), प्रभाग का नाम और संपर्क विवरण जैसी जानकारी प्राप्त होती है।

• पिनकोड खोज सुविधा से आप निकटतम डाकघर खोज सकते हैं, गूगल मैप पर डाकघर का स्थान देख सकते हैं और डाकघर को कॉल कर सकते हैं।

डाक शुल्क कैलकुलेटर:
यह ऐप उपयोगकर्ता द्वारा दर्ज किए गए वजन के आधार पर निम्नलिखित वस्तुओं के लिए डाक शुल्क (टैरिफ) की गणना करेगा।

• साधारण पत्र • स्पीड पोस्ट*
• पंजीकृत पत्र • साधारण पार्सल
• पंजीकृत पार्सल • पंजीकृत पुस्तक पैकेट
• मुद्रित पुस्तकों वाला पंजीकृत पुस्तक पैकेट • साधारण पंजीकृत पुस्तक पैकेट
• मुद्रित पुस्तकों वाला साधारण पुस्तक पैकेट • पुस्तक पैकेट

*घरेलू स्पीड पोस्ट का टैरिफ मूल स्थान और गंतव्य स्थान के बीच की दूरी पर निर्भर करता है।

• टैरिफ के आधार पर टैरिफ के 5 वर्ग हैं, जैसे स्थानीय, 200 किमी तक, 201 से 1000 किमी, 1001 से 2000 किमी और 2000 किमी से अधिक। यह कैलकुलेटर सभी श्रेणियों के लिए टैरिफ दिखाता है।

शिकायत प्रबंधन
शिकायत पंजीकरण, ट्रैकिंग और निपटान, प्रक्रिया के विभिन्न चरणों में अलर्ट के साथ।

प्रीमियम कैलकुलेटर
विभाग डाक जीवन बीमा और ग्रामीण डाक जीवन बीमा के माध्यम से विभिन्न प्रकार की जीवन बीमा पॉलिसियाँ प्रदान करता है। उपयोगकर्ता दर्ज की गई जानकारी के आधार पर सभी पात्र प्रकार की डाक/ग्रामीण डाक जीवन बीमा पॉलिसियों के लिए देय प्रीमियम की जाँच कर सकते हैं।

ब्याज कैलकुलेटर
डाकघर निम्नलिखित प्रकार की लघु बचत योजनाएँ प्रदान करता है:
• सुकन्या समृद्धि योजना • आवर्ती जमा
• सावधि जमा (1 वर्ष, 2 वर्ष, 3 वर्ष और 5 वर्ष) • मासिक आय योजना
• वरिष्ठ नागरिक बचत योजना • राष्ट्रीय बचत प्रमाणपत्र
• किसान विकास पत्र • एमएसएससी

[न्यूनतम समर्थित ऐप संस्करण: 1.0.7]
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