DAK SEWA

Dak Sewa, de burgergerichte Android-app van het Ministerie van Post, ontwikkeld door het Centre for Excellence in Postal Technology.

De app biedt de volgende functies:
1) Volgen
2) Postkantoor zoeken
3) Portocalculator
4) Klachtenafhandeling
5) Verzekeringspremiecalculator
6) Rentecalculator

Een korte beschrijving van elke functie vindt u hieronder:

VOLGEN:
De volgfunctie is beschikbaar in deze mobiele app voor de volgende soorten poststukken:

• Spoedpost • Aangetekende brief • Verzekerde brief
• Brief met betaling bij aflevering • Verzekerde brief met betaling bij aflevering • Aangetekende pakketten
• Aangetekende tijdschriften • Aangetekend pakket • Verzekerd pakket
• Pakket met betaling bij aflevering • Verzekerd pakket met betaling bij aflevering • Zakelijk pakket
• Zakelijk pakket onder rembours • Elektronische geldovermaking (e-MO)
Gebruikers kunnen de status van de bovengenoemde poststukken bekijken door het artikelnummer in te voeren en op de knop 'Volgen' te tikken.

POSTKANTOOR ZOEKEN:
• Door de eerste vier tekens van de naam van het postkantoor in te voeren of door de postcode van het postkantoor in te voeren, krijgen gebruikers een lijst met overeenkomende postkantoren. Door nogmaals op een rij te klikken, krijgt de gebruiker details zoals de naam van het postkantoor, het straatadres (locatie), de contactgegevens van het postkantoor (indien beschikbaar) voor het geselecteerde postkantoor. De naam van de afdeling en contactgegevens worden ook weergegeven.

• De postcodezoekfunctie biedt de mogelijkheid om het dichtstbijzijnde postkantoor te vinden, het postkantoor op Google Maps te lokaliseren en het postkantoor te bellen.

PORTOBEREKENING:
De app berekent de portokosten (tarief) op basis van het door de gebruiker ingevoerde gewicht voor de volgende items:

• Gewone brief • Spoedpost*
• Aangetekende brief • Gewone pakketpost
• Aangetekend pakketpost • Aangetekend boekenpakket
• Aangetekend boekenpakket met gedrukte boeken • Gewone aangetekende boekenpakket
• Gewone boekenpakket met gedrukte boeken • Boekenpakketten

*Het tarief voor binnenlandse spoedpost is afhankelijk van de afstand tussen de plaats van herkomst en de bestemming.

• Op basis van het tarief zijn er 5 tariefschijven, namelijk: lokaal, tot 200 km, 201 tot 1000 km, 1001 tot 2000 km en meer dan 2000 km. De calculator toont het tarief voor alle categorieën.

Klachtenbeheer
Registratie, tracking en afhandeling van klachten met meldingen in verschillende fasen van de verwerking.

Premiecalculator
De afdeling biedt verschillende soorten levensverzekeringen aan via Postal Life Insurance en Rural Postal Life Insurance. Gebruikers kunnen de te betalen premie voor alle in aanmerking komende soorten Postal/Rural Postal Life-polissen controleren op basis van de ingevoerde gegevens.

RENTEBEREKENER
Het postkantoor biedt verschillende soorten spaarprogramma's aan, zoals hieronder vermeld:
• Sukanya Samriddhi Yojana • Periodieke spaarrekening
• Termijndeposito (1 jaar, 2 jaar, 3 jaar en 5 jaar) • Maandelijks inkomensprogramma
• Spaarprogramma voor senioren • Nationaal spaarcertificaat
• Kisan Vikas Patra • MSSC

[Minimale ondersteunde app-versie: 1.0.7]