Ailo adalah asisten AI yang memahami bahasa alami dan secara intuitif menafsirkan niat konsumen. Tidak seperti chatbot tradisional, Ailo melampaui perintah yang telah ditentukan sebelumnya. Oleh karena itu, ia memahami konteks yang kompleks (seperti "Saya butuh makanan ringan yang akan tiba dalam 30 menit"). Dengan demikian, ia berfungsi seperti pramutamu digital, mengantisipasi keinginan dan menawarkan saran yang disesuaikan untuk setiap momen.
Dengan Ailo, iFood memajukan misinya untuk memimpin inovasi di Brasil, menjadikan AI sebagai elemen yang tak terlihat namun penting dalam perjalanan konsumen. Teknologi ini dirancang untuk:
- Mempermudah pilihan
- Menghemat waktu
- Membuat konsumsi lebih cerdas, lebih mudah diakses, dan kontekstual.