Usterka - aplikacja serwisanta

De applicatie is ALLEEN voor klanten van usterka.net. Om in te loggen heeft u een individueel klantaccount nodig. Bezoek onze website www.usterka.net om de applicatie gratis uit te proberen in uw bedrijf.

Usterka is een uitgebreide tool voor het beheren van servicewerkzaamheden, het afhandelen van meldingen en het technisch onderhoud van gebouwen, infrastructuur en apparaten. De applicatie automatiseert en stroomlijnt processen rondom het ontvangen van meldingen, het delegeren van taken, het plannen van inspecties en het monitoren van de uitvoering van reparaties.

Dankzij de intuïtieve interface en moderne functies elimineert Ustraka informatiechaos, waardoor volledige controle over service en technisch onderhoud wordt gegarandeerd.

Wat biedt Usterka?
✅ Directe rapportage van storingen en defecten
• Rapportages via mobiele en webapplicaties
• Mogelijkheid om QR-codes te scannen die zijn toegewezen aan objecten, gebouwen en apparaten
• Beschrijvingen, foto's en prioriteiten toevoegen aan rapporten

✅ Effectief beheer van serviceaanvragen
• Automatische toewijzing van taken aan technici op basis van hun specialisatie
• Visualisatie van onderhanden werk, aanvraagstatussen en opleveringsdata
• Documentatie van uitgevoerde acties en snelle statusupdates

✅ Planning van inspecties en diensten
• Schema van technische inspecties en onderhoud
• Mogelijkheid om taken toe te wijzen aan een specifieke servicemonteur
• E-mailherinneringen vóór de vervaldatum
• Taken kunnen in een apart paneel blijven staan ​​of rechtstreeks naar de takenlijst van de technicus gaan

✅ Mobiele applicatie voor technici
• Directe toegang tot de lijst met tickets en toegewezen taken
• Mogelijkheid om statussen in realtime bij te werken
• Het toevoegen van foto's, notities en rapporten over voltooid werk

✅ Intuïtief team- en servicebeheer
• Centrale rapportagedatabase online beschikbaar
• Reparatiegeschiedenis en analyse van technische onderhoudskosten
• Het genereren van rapporten over responstijd en meldingsverwerking

✅ Onbeperkte middelen en volledige mobiliteit
• Beheer tickets en infrastructuur zonder gebruikerslimieten
• Werk met de mobiele applicatie of in een webbrowser
• Behandel verzoeken, plan reparaties en delegeer taken, ongeacht plaats en tijd

✅ Gegevensbeveiliging en systeemstabiliteit
• Applicatie gebaseerd op cloudtechnologie, die constante toegang tot gegevens biedt
• De hoogste beveiligingsnormen ter bescherming tegen ongeoorloofde toegang
• Regelmatige systeemupdates om de operationele betrouwbaarheid te garanderen

Voor wie is Ustraka bedoeld?
🔹 Technische vastgoeddiensten
Het defect verbetert de communicatie en de werkorganisatie in bedrijven die gebouwen en commerciële voorzieningen beheren. Het is een ideaal hulpmiddel voor vastgoedbeheerders, hotels, kantoorgebouwen en winkelcentra, waarmee u fouten kunt melden, inspecties kunt plannen en taken snel kunt delegeren aan technisch personeel.

🔹 Onderhoud
Met de applicatie kunt u op transparante wijze de infrastructuur beheren, storingen afhandelen en services en inspecties plannen. Geavanceerde data-analyse en rapportagefuncties ondersteunen het strategische beheer van technisch onderhoud in magazijnen, productiefabrieken en andere industriële faciliteiten.

🔹 Dienstverlenende bedrijven
De storing ondersteunt serviceteams bij het repareren en onderhouden van de klantinfrastructuur. Dankzij de automatische delegatie van taken, documentatie van uitgevoerde werkzaamheden en de mogelijkheid om het tijdverbruik van het voltooien van verzoeken te meten, verbetert de applicatie de efficiëntie en kwaliteit van de dienstverlening.

Profiteer van de proefperiode!
📲 Download Ustraka en verbeter het websitebeheer vandaag nog!