Usterka - aplikacja serwisanta

Uygulama SADECE usterka.net müşterileri içindir. Giriş yapmak için bireysel bir müşteri hesabınızın olması gerekir. Uygulamayı şirketinizde ücretsiz denemek için www.usterka.net web sitemizi ziyaret edin.

Usterka, servis işlerini yönetmek, bildirimleri yönetmek ve binaların, altyapının ve cihazların teknik bakımını yapmak için kapsamlı bir araçtır. Uygulama, bildirimlerin alınması, görevlerin devredilmesi, denetimlerin planlanması ve onarımların uygulanmasının izlenmesiyle ilgili süreçleri otomatikleştirir ve kolaylaştırır.

Sezgisel arayüzü ve modern fonksiyonları sayesinde Ustraka, bilgi kaosunu ortadan kaldırarak servis ve teknik bakım üzerinde tam kontrol sağlar.

Usterka neler sunuyor?
✅ Arıza ve kusurların anında raporlanması
• Mobil ve web uygulamaları aracılığıyla raporlar
• Nesnelere, tesislere ve cihazlara atanan QR kodlarını tarama imkanı
• Raporlara açıklamalar, fotoğraflar ve öncelikler ekleme

✅ Hizmet taleplerinin etkin yönetimi
• Uzmanlıklarına göre görevlerin teknisyenlere otomatik olarak atanması
• Devam eden işin, talep durumlarının ve tamamlanma tarihlerinin görselleştirilmesi
• Gerçekleştirilen eylemlerin belgelenmesi ve hızlı durum güncellemeleri

✅ Denetim ve hizmetlerin planlanması
• Teknik denetim ve bakım programı
• Belirli bir servis teknisyenine görev atama imkanı
• Son tarihten önce e-posta hatırlatıcıları
• Görevler ayrı bir panelde kalabilir veya doğrudan teknisyenin görev listesine gidebilir

✅ Teknisyenler için mobil uygulama
• Çağrı listesine ve atanan görevlere doğrudan erişim
• Durumları gerçek zamanlı olarak güncelleme yeteneği
• Tamamlanan çalışmalara fotoğraf, not ve rapor ekleme

✅ Sezgisel ekip ve hizmet yönetimi
• Merkezi raporlama veri tabanı çevrimiçi olarak mevcuttur
• Onarım geçmişi ve teknik bakım maliyet analizi
• Yanıt süresi ve bildirim işlemeye ilişkin raporlar oluşturmak

✅ Sınırsız kaynaklar ve tam hareketlilik
• Kullanıcı sınırlaması olmaksızın biletleri ve altyapıyı yönetin
• Mobil uygulamayla veya bir web tarayıcısında çalışın
• Yer ve zamandan bağımsız olarak istekleri ele alın, onarımları planlayın ve görevleri devredin

✅ Veri güvenliği ve sistem kararlılığı
• Verilere sürekli erişim sağlayan, bulut teknolojisine dayalı uygulama
• Yetkisiz erişime karşı koruma sağlamak için en yüksek güvenlik standartları
• Operasyonel güvenilirliği sağlamak için düzenli sistem güncellemeleri

Ustraka kimin içindir?
🔹 Teknik emlak hizmetleri
Kusur, binaları ve ticari tesisleri yöneten şirketlerde iletişimi ve iş organizasyonunu geliştirir. Mülk yöneticileri, oteller, ofis binaları ve alışveriş merkezleri için hataların raporlanmasına, denetimlerin planlanmasına ve teknik personele hızlı bir şekilde görev devredilmesine olanak tanıyan ideal bir araçtır.

🔹 Bakım
Uygulama, altyapıyı şeffaf bir şekilde kontrol etmenize, arızaları ele almanıza ve hizmetleri ve denetimleri planlamanıza olanak tanır. Gelişmiş veri analizi ve raporlama fonksiyonları, depolarda, üretim tesislerinde ve diğer endüstriyel tesislerde teknik bakımın stratejik yönetimini destekler.

🔹 Hizmet şirketleri
Arıza, servis ekiplerinin müşteri altyapısını onarmasına ve bakımını yapmasına destek olur. Görevlerin otomatik olarak dağıtılması, gerçekleştirilen işin belgelenmesi ve isteklerin tamamlanması için harcanan zamanı ölçebilme yeteneği sayesinde uygulama, hizmetin verimliliğini ve kalitesini artırır.

Deneme süresinden yararlanın!
📲 Ustraka'yı indirin ve web sitesi yönetimini bugün geliştirin!