WUNDERFiX

Будь то сборка, ремонт, проверка состояния или советы по правильной эргономике: WUNDERFiX окажет вам поддержку во всем, что касается велоспорта. Наши механики с удовольствием ответят на любые ваши вопросы или помогут по видеосвязи.

WUNDERFiX будет сопровождать вас на каждом этапе, пока ваш велосипед не будет в безопасности и готов к эксплуатации. Благодаря простой анкете для регистрации, удобной записи на прием и индивидуальным видеозвонкам с опытными веломеханиками, WUNDERFiX предоставит вам все необходимые инструменты для эффективного возвращения вашего велосипеда или электровелосипеда на дорогу.

- -> Профессионалы помогут вам: приложение WUNDERFiX напрямую свяжет вас с опытными веломеханиками. Закажите индивидуальный выезд специалиста и получите необходимую помощь. Будь то ремонт сломанных деталей, проверка состояния или сборка велосипеда после его доставки: мы будем поддерживать вас шаг за шагом и все четко объясним.

- -> Легкое общение: функция чата позволит вам напрямую общаться с нашими механиками. Получите ответы на свои вопросы о процессе, обновления и экспертные консультации по всем вопросам, связанным с вашим велосипедом.

- -> Направление в мастерскую: Если вашу проблему невозможно решить полностью удаленно, WUNDERFiX назначит вам встречу в подходящей веломастерской. Вам даже не нужно беспокоиться о запасных частях; мы позаботимся об этом.

- -> Запись о вашей проблеме: Функция «Проверка велосипеда» в приложении WUNDERFiX помогает нам собрать всю важную информацию о вашем велосипеде. Вы предоставите нам все необходимые данные через анкету, чтобы мы могли обеспечить быстрый и бесперебойный процесс и максимально облегчить вам работу.

- -> Комплексное управление случаем: Все этапы документируются и могут быть просмотрены в любое время в приложении. WUNDERFiX координирует все необходимые действия для вас и организует дальнейшие встречи при необходимости. Наша работа не заканчивается, пока ваш велосипед (снова) на ходу.

WUNDERFiX делает обслуживание велосипедов проще, эффективнее и доступнее — от первоначальной диагностики до окончательного решения. Будь то гарантийный случай, техническое обслуживание или правильная сборка велосипеда: мы быстро вернем вас на дорогу.

Важно для использования приложения WUNDERFiX:

Компания (производитель велосипедов или розничный продавец), у которой вы приобрели велосипед или электровелосипед, должна иметь деловые отношения с WUNDERFiX и должна была предоставить вам регистрационный код для приложения WUNDERFiX напрямую (например, по электронной почте от службы поддержки клиентов).