DIGI Shield

مرحباً بكم في Signify DIGI Shield، منصة إدارة الضمانات الرقمية المصممة لمساعدتكم على تسجيل وإدارة وتتبع ضمانات منتجات الإضاءة والمراوح من Signify بسلاسة، كل ذلك من خلال تطبيق جوال آمن واحد.

DIGI Shield هو حل شامل مصمم خصيصاً للعملاء، وتجار التجزئة، والموزعين، وشركاء القنوات، وفرق الخدمة، حيث يوفر لكل منهم واجهة مستخدم سهلة الاستخدام لإدارة ضمانات المنتجات رقمياً بكل سهولة وكفاءة.

الميزات الرئيسية

• تفعيل وإدارة الضمانات الرقمية
يمكن لتجار التجزئة تفعيل ضمانات منتجات Signify والمطالبة بها عند نقطة البيع ببساطة عن طريق مسح رمز الاستجابة السريعة (QR) الفريد المطبوع على المنتج.

• تسجيل العملاء وتفعيل الضمانات ذاتياً بسهولة
يمكن للعملاء التسجيل بسهولة باستخدام كلمة مرور لمرة واحدة (OTP) يتم إنشاؤها عبر رقم هاتفهم المحمول ورمز PIN. بمجرد تسجيل الدخول، يمكن للعملاء مسح رمز الاستجابة السريعة (QR) الخاص بالمنتج لعرض تفاصيل الضمان للمنتجات التي تم تفعيلها من قبل تاجر التجزئة.

إذا لم يتم تفعيل الضمان وقت الشراء، يمكن للعملاء تفعيله بأنفسهم عن طريق مسح رمز الاستجابة السريعة (QR) المطبوع على المنتج (وليس رمز الباركود الموجود على العلبة).


• تتبع الضمان الرقمي
يُمكن للعملاء تسجيل المنتجات التي اشتروها بأنفسهم بسهولة، وتتبع معلومات الضمان رقميًا في أي وقت، مما يضمن الشفافية وراحة البال.

ملاحظة: هذه الميزة متاحة فقط لمنتجات مُحددة تحمل رمز QR فريدًا مطبوعًا عليها مباشرةً.

تم تطوير تطبيق Signify DIGI Shield مع التركيز على السرعة، وقابلية التوسع، ودقة المسح، وأمان البيانات، لضمان تجربة استخدام موثوقة وآمنة. توفر المنصة رؤية واضحة وإدارة فعّالة لمعلومات الضمان لجميع الأطراف المعنية.

بالإضافة إلى إدارة الضمان، يُساعد التطبيق المستخدمين على البقاء على اطلاع دائم بأحدث المنتجات والعروض والخصومات، مما يُمكّن الشركات والمستهلكين من اتخاذ قرارات شراء مدروسة.