DIGI Shield

Welkom bij Signify DIGI Shield, een digitaal platform voor garantiebeheer waarmee u naadloos garanties voor Signify verlichtings- en ventilatorproducten kunt registreren, beheren en volgen – allemaal in één veilige mobiele applicatie.

DIGI Shield is een complete oplossing voor klanten, retailers, distributeurs, kanaalpartners en serviceteams. Elk van hen beschikt over een eigen, intuïtieve interface om productgaranties eenvoudig en efficiënt digitaal te beheren.

Belangrijkste functies
• Digitale garantieactivering en -beheer
Retailers kunnen garanties voor Signify-producten activeren en claimen op het verkooppunt door simpelweg de unieke QR-code op het product te scannen.

• Eenvoudige klantregistratie en zelfactivering
Klanten kunnen zich eenvoudig registreren met een eenmalig wachtwoord (OTP) dat wordt gegenereerd via hun mobiele nummer en pincode. Na het inloggen kunnen klanten de QR-code van het product scannen om de garantiegegevens te bekijken van producten die door de retailer zijn geactiveerd.

Als de garantie niet is geactiveerd op het moment van aankoop, kunnen klanten de garantie zelf activeren door de QR-code op het product te scannen (niet de barcode op de doos).

• Digitale garantiebewaking
Klanten kunnen gekochte producten eenvoudig zelf registreren en de garantiegegevens digitaal volgen, wat zorgt voor transparantie en gemoedsrust.

Let op: deze functie is alleen beschikbaar voor bepaalde producten met een unieke QR-code die direct op het product is afgedrukt.

De Signify DIGI Shield-app is ontwikkeld met veel aandacht voor snelheid, schaalbaarheid, scanprecisie en gegevensbeveiliging, wat een betrouwbare en veilige gebruikerservaring garandeert. Het platform biedt alle betrokkenen een duidelijk overzicht en effectief beheer van garantiegegevens.

Naast garantiebeheer helpt de app gebruikers op de hoogte te blijven van de nieuwste producten, aanbiedingen en promoties, waardoor zowel bedrijven als consumenten weloverwogen productbeslissingen kunnen nemen.