DIGI Shield

Willkommen bei Signify DIGI Shield, der digitalen Garantiemanagement-Plattform, mit der Sie Garantien für Signify Beleuchtungs- und Ventilatorprodukte nahtlos registrieren, verwalten und nachverfolgen können – alles in einer sicheren mobilen Anwendung.
DIGI Shield ist eine umfassende Lösung für Kunden, Händler, Vertriebspartner und Serviceteams. Jeder Anbieter erhält eine eigene, intuitive Benutzeroberfläche zur einfachen und effizienten digitalen Verwaltung von Produktgarantien.

Hauptfunktionen

• Digitale Garantieaktivierung und -verwaltung
Händler können Garantien für Signify-Produkte direkt am Point of Sale aktivieren und geltend machen, indem sie einfach den auf dem Produkt aufgedruckten QR-Code scannen.

• Einfache Kundenregistrierung und Selbstaktivierung
Kunden können sich einfach mit einem Einmalpasswort (OTP) registrieren, das aus ihrer Mobilnummer und PIN generiert wird. Nach der Anmeldung können Kunden den QR-Code des Produkts scannen, um die Garantiedetails für vom Händler aktivierte Produkte einzusehen.
Falls die Garantie beim Kauf nicht aktiviert wurde, können Kunden sie selbst aktivieren, indem sie den auf dem Produkt aufgedruckten QR-Code (nicht den Barcode auf der Verpackung) scannen.

• Digitale Garantieverfolgung
Kunden können gekaufte Produkte bequem selbst registrieren und Garantieinformationen jederzeit digital abrufen – für Transparenz und Sicherheit.

Hinweis: Diese Funktion ist nur für ausgewählte Produkte mit einem direkt aufgedruckten QR-Code verfügbar.

Die Signify DIGI Shield App wurde mit besonderem Augenmerk auf Geschwindigkeit, Skalierbarkeit, Scangenauigkeit und Datensicherheit entwickelt und bietet so ein zuverlässiges und sicheres Nutzererlebnis. Die Plattform ermöglicht allen Beteiligten eine klare Übersicht und effektive Verwaltung der Garantieinformationen.
Neben der Garantieverwaltung informiert die App Nutzer über aktuelle Produkte, Angebote und Aktionen und unterstützt so Unternehmen und Verbraucher bei fundierten Produktentscheidungen.