DIGI Shield

Chào mừng bạn đến với Signify DIGI Shield, nền tảng quản lý bảo hành kỹ thuật số được thiết kế để giúp bạn đăng ký, quản lý và theo dõi bảo hành cho các sản phẩm đèn và quạt Signify một cách liền mạch—tất cả trong một ứng dụng di động an toàn.

DIGI Shield là một giải pháp toàn diện được xây dựng dành cho Khách hàng, Nhà bán lẻ, Đại lý, Đối tác kênh và Đội ngũ dịch vụ, mỗi đối tượng đều được cung cấp một giao diện chuyên dụng, trực quan để quản lý bảo hành sản phẩm kỹ thuật số một cách dễ dàng và hiệu quả.

Các tính năng chính
• Kích hoạt & Quản lý Bảo hành Kỹ thuật số
Các nhà bán lẻ có thể kích hoạt và yêu cầu bảo hành cho các sản phẩm Signify tại điểm bán hàng bằng cách chỉ cần quét mã QR duy nhất được in trên sản phẩm.

• Đăng ký & Tự kích hoạt đơn giản cho Khách hàng
Khách hàng có thể dễ dàng đăng ký bằng Mật khẩu một lần (OTP) được tạo thông qua số điện thoại di động và mã PIN của họ. Sau khi đăng nhập, khách hàng có thể quét mã QR sản phẩm để xem chi tiết bảo hành cho các sản phẩm đã được nhà bán lẻ kích hoạt.

Nếu bảo hành chưa được kích hoạt tại thời điểm mua hàng, khách hàng có thể tự kích hoạt bảo hành bằng cách quét mã QR được in trên sản phẩm (không phải mã vạch trên hộp).
• Theo dõi bảo hành kỹ thuật số
Khách hàng có thể dễ dàng tự đăng ký sản phẩm đã mua và theo dõi thông tin bảo hành kỹ thuật số bất cứ lúc nào, đảm bảo tính minh bạch và sự an tâm.

Lưu ý: Tính năng này chỉ áp dụng cho một số sản phẩm nhất định có mã QR duy nhất được in trực tiếp trên sản phẩm.

Ứng dụng Signify DIGI Shield được phát triển với sự chú trọng tỉ mỉ đến tốc độ, khả năng mở rộng, độ chính xác quét và bảo mật dữ liệu, đảm bảo trải nghiệm người dùng đáng tin cậy và an toàn. Nền tảng này cung cấp khả năng hiển thị rõ ràng và quản lý hiệu quả thông tin bảo hành cho tất cả các bên liên quan.

Ngoài việc quản lý bảo hành, ứng dụng còn giúp người dùng cập nhật những sản phẩm, ưu đãi và chương trình khuyến mãi mới nhất, giúp cả doanh nghiệp và người tiêu dùng đưa ra quyết định mua sản phẩm sáng suốt.