تم تصميم هذا التطبيق للمتخصصين المؤهلين في مراكز الخدمة المعتمدة من LG ووكلاء CIC، وهو عبارة عن عرض متنقل للبيانات الموجودة بالفعل على بوابة أكاديمية خدمة LG (http://service.academy.lge.com).
وعلى هذا النحو، فهو يوفر قاعدة بيانات كبيرة لرموز الأخطاء وخطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتشخيصات الجهاز لدعم حل المشكلات بكفاءة ودقة في هذا المجال.