Được thiết kế dành cho các chuyên gia có trình độ của Trung tâm dịch vụ được ủy quyền của LG và đại lý CIC, ứng dụng này là chế độ xem di động về dữ liệu đã có trên Cổng thông tin Học viện Dịch vụ LG (http://service.academy.lge.com).
Do đó, nó cung cấp một cơ sở dữ liệu đáng kể về mã lỗi, các bước khắc phục sự cố và chẩn đoán thiết bị để hỗ trợ giải quyết vấn đề hiệu quả và chính xác tại hiện trường.