Progettata per gli specialisti qualificati dei centri di assistenza autorizzati LG e degli agenti CIC, questa app è una visualizzazione mobile dei dati già esistenti sul portale LG Service Academy (http://service.academy.lge.com).
In quanto tale, offre un considerevole database di codici di errore, passaggi per la risoluzione dei problemi e diagnostica del dispositivo per supportare una risoluzione dei problemi efficiente e accurata sul campo.