My Customer Care

My Customer Care ist die offizielle Vertriebsanwendung für Mytel-Mitarbeiter, Agenten und Vertriebsmitarbeiter. Dank benutzerfreundlicher Oberfläche und optimierter Geschäftsprozesse unterstützt Sie die Anwendung beim Verkauf von SIM-Karten, der Registrierung von Paketen, der Überprüfung von Verkäufen und der Kundenbetreuung – jederzeit und überall.

✅ Schnelle Serviceregistrierung
– Aktivierung von Prepaid-/Postpaid-SIM-Karten
– Registrierung für Daten-, Sprach- und Kombipakete
– Unterstützung bei der Kundendatenüberprüfung (eKYC).
✅ Bestands- und Verkaufsabfrage
– Verwaltung von SIM-Karten, Rubbelkarten und Geräten
– Einfache Nachverfolgung des Bestellstatus und Übertragung von SIM-Karten
✅ Benachrichtigungen und Online-Support
– Aktualisierung neuer Richtlinien und Aktionen
– Online-Support durch die Händlerbetreuung