My Customer Care

Mon Service Client est l'application de vente officielle destinée aux collaborateurs, agents et commerciaux Mytel. Grâce à une interface conviviale et à des processus métier optimisés, l'application vous permet de vendre des cartes SIM, de souscrire à des forfaits, de consulter vos ventes et de gérer vos clients, où que vous soyez et à tout moment.

✅ Inscription rapide au service
- Activation de la carte SIM prépayée/postpayée
- Souscrivez à des forfaits données, voix et combinés
- Vérification des informations client (eKYC)
✅ Consultation des stocks et des ventes
- Gestion des cartes SIM, des cartes à gratter et des appareils
- Suivi facile de l'état des commandes et transfert de cartes SIM
✅ Notifications et assistance en ligne
- Mise à jour des nouvelles politiques et promotions
- Assistance en ligne du service client revendeur