My Customer Care

My Customer Care — официальное приложение для сотрудников, агентов и торгового персонала Mytel. Благодаря удобному интерфейсу и оптимизированным бизнес-процессам, приложение помогает продавать SIM-карты, регистрировать пакеты, контролировать продажи и управлять клиентами в любое время и в любом месте.

✅ Быстрая регистрация услуг
- Активация предоплаченной/постоплатной SIM-карты
- Регистрация пакетов данных, голосовой связи и комбинированных пакетов
- Поддержка проверки информации о клиенте (eKYC).
✅ Проверка наличия и продаж
- Управление SIM-картами, скретч-картами и устройствами
- Легкое отслеживание статуса заказа и перенос SIM-карт
✅ Уведомления и онлайн-поддержка
- Обновление информации о новых политиках и акциях
- Онлайн-поддержка от отдела обслуживания дилеров