My Customer Care

My Customer Care is de officiële verkoopapplicatie voor Mytel-medewerkers, -agenten en -verkopers. Met een gebruiksvriendelijke interface en geoptimaliseerde bedrijfsprocessen helpt de applicatie u bij het verkopen van simkaarten, registreren voor pakketten, controleren van verkopen en beheren van klanten, altijd en overal.

✅ Snelle registratieservice
- Activeer prepaid-/postpaid-simkaarten
- Registreer voor data, bellen en combi-pakketten
- Ondersteunt klantgegevensverificatie (eKYC).
✅ Controleer voorraad en verkopen
- Beheer simkaarten, krasloten en apparaten
- Volg eenvoudig de bestelstatus en draag simkaarten over
✅ Meldingen en online ondersteuning
- Update nieuwe polisvoorwaarden en promoties
- Online ondersteuning van de dealerafdeling