My Customer Care

My Customer Care es la aplicación oficial de ventas para colaboradores, agentes y personal de ventas de Mytel. Con una interfaz intuitiva y procesos de negocio optimizados, la aplicación te ayuda a vender tarjetas SIM, registrar paquetes, consultar ventas y gestionar clientes en cualquier momento y lugar.

✅ Registro rápido de servicio
- Activación de tarjetas SIM prepago/pospago
- Registro de datos, voz y paquetes combinados
- Verificación de la información del cliente (eKYC)
✅ Consulta de inventario y ventas
- Gestión de tarjetas SIM, tarjetas rasca y gana, dispositivos
- Seguimiento del estado de pedidos y transferencia de tarjetas SIM fácilmente
✅ Notificaciones y soporte en línea
- Actualización de nuevas políticas y promociones
- Soporte en línea del departamento de atención al cliente