My Customer Care

O My Customer Care é o aplicativo oficial de vendas para colaboradores, agentes e equipe de vendas da Mytel. Com uma interface amigável e processos de negócios otimizados, o aplicativo ajuda você a vender SIMs, cadastrar-se em pacotes, verificar vendas e gerenciar clientes a qualquer hora e em qualquer lugar.

✅ Cadastro rápido no serviço
- Ativar SIM pré-pago/pós-pago
- Cadastrar-se em pacotes de dados, voz e combos
- Suporte à verificação de informações do cliente (eKYC).
✅ Consultar estoque e vendas
- Gerenciar SIMs, cartões raspadinha e dispositivos
- Acompanhar facilmente o status do pedido e transferir SIMs
✅ Notificações e suporte online
- Atualizar novas políticas e promoções
- Suporte online do departamento de atendimento ao cliente