BC4 Office Panel APP
El panel de oficina está destinado al servicio telefónico. Está destinado a usuarios que no trabajan en el contact center, sino que sólo utilizan la parte telefónica de BC4.
Los contactos rápidos permiten configuraciones de panel individuales para marcar rápidamente los números más frecuentes o transferir rápidamente llamadas a los contactos más comunes.
El historial de colas muestra el historial más reciente de llamadas en cola entrantes y salientes con la opción de marcación inmediata o con la opción de mostrar notas de llamadas, categorías o reproducir la grabación de llamadas, si está disponible.
Directorio muestra un conjunto de directorios de grupos con la opción de marcación directa o transferencia.
Más información
Los contactos rápidos permiten configuraciones de panel individuales para marcar rápidamente los números más frecuentes o transferir rápidamente llamadas a los contactos más comunes.
El historial de colas muestra el historial más reciente de llamadas en cola entrantes y salientes con la opción de marcación inmediata o con la opción de mostrar notas de llamadas, categorías o reproducir la grabación de llamadas, si está disponible.
Directorio muestra un conjunto de directorios de grupos con la opción de marcación directa o transferencia.
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