BC4 Office Panel

Le panneau de bureau est destiné au service téléphonique. Il est destiné aux utilisateurs qui ne travaillent pas dans le centre de contact, mais utilisent uniquement la partie téléphonique de BC4.

Les contacts rapides permettent des paramètres de panneau individuels pour une composition rapide des numéros les plus fréquents ou un transfert rapide des appels vers les contacts les plus courants.

L'historique de la file d'attente affiche le dernier historique des appels entrants et sortants de la file d'attente avec l'option de numérotation immédiate ou avec l'option d'afficher les notes d'appel, les catégories ou de lire l'enregistrement de l'appel, si disponible.

Répertoire affiche un ensemble de répertoires de groupe avec la possibilité de numérotation directe ou de transfert.