Pothole QuickFix

Pothole QuickFix est une application mobile intelligente conçue pour autonomiser les citoyens et simplifier le traitement des plaintes concernant les nids-de-poule à Mumbai. Conçue pour les usagers et les agents de la BMC, cette application permet un signalement rapide, un suivi efficace et une résolution rapide des plaintes.

L'application est divisée en deux profils d'utilisateurs :

Citoyens

Employés de la BMC

Affichage citoyen : Signalez les nids-de-poule en 5 touches
Les citoyens peuvent facilement se connecter avec leur numéro de téléphone portable et leur mot de passe à usage unique (OTP) et déposer une plainte concernant les nids-de-poule en quelques clics.

Principales fonctionnalités :

Connexion par mot de passe à usage unique pour un accès rapide et sécurisé

Enregistrement des réclamations avec détails et photos à l'appui

Prise de photos avec géo-filigrane (latitude, longitude et coordonnées) pour plus d'authenticité

Aperçu des réclamations pour suivre l'état d'avancement et les mises à jour de résolution

Rouvrir les réclamations dans les 24 heures si le problème n'est pas résolu de manière satisfaisante

Envoyer un commentaire via l'onglet « Résolu » ou par SMS une fois la réclamation clôturée

Aperçu des employés de BMC : Gestion efficace des réclamations
Conçu pour le personnel de la municipalité de Brihanmumbai afin de suivre et de résoudre efficacement les réclamations.

Principales fonctionnalités :

Connexion sécurisée par mot de passe à usage unique pour les fonctionnaires

Tableau de bord des réclamations par statut pour suivre les plaintes ouvertes, en cours et résolues

Affichage des plaintes récentes : les 10 dernières entrées et le temps restant avant clôture

Flux de travail par niveau avec des délais de résolution prédéfinis

Pourquoi utiliser Pothole QuickFix :

Interface rapide et conviviale

Suivi des plaintes en temps réel

Envoi de photos géolocalisées

Conçu pour la transparence et la responsabilité

Remarque : Cette application est destinée à être utilisée uniquement à Mumbai et sa fonctionnalité géolocalise pour une cartographie précise des problèmes.

Téléchargez-la dès maintenant et contribuez à des routes plus sûres à Mumbai.
Ensemble, réparons les nids-de-poule rapidement et efficacement.