Pothole QuickFix

Pothole QuickFix is ​​een slimme mobiele applicatie die is ontwikkeld om burgers te ondersteunen en de afhandeling van klachten over gaten in de weg in Mumbai te stroomlijnen. Deze app is ontworpen voor zowel burgers als BMC-functionarissen en maakt snelle rapportage, efficiënte tracking en tijdige afhandeling van klachten mogelijk.

De app is onderverdeeld in twee gebruikersrollen:

Burgers

BMC-medewerkers

Citizen View – Meld gaten in de weg met slechts 5 tikken
Burgers kunnen eenvoudig inloggen met hun mobiele nummer en eenmalig wachtwoord (OTP) en met slechts een paar tikken een klacht over gaten in de weg indienen.

Belangrijkste kenmerken:

OTP-gebaseerde login voor veilige en snelle toegang

Registreer klachten met details en fotobewijs

Maak een foto met geo-watermerk (breedtegraad, lengtegraad en contactgegevens) voor authenticiteit

Klachtenoverzicht om de status en oplossingsupdates te volgen

Heropen klachten binnen 24 uur als het probleem niet naar tevredenheid is opgelost

Dien feedback in via het tabblad 'Opgelost' of sms nadat de klacht is gesloten

BMC Employee View – Efficiënt klachtenbeheer
Ontworpen voor medewerkers van de gemeente Brihanmumbai om klachten efficiënt te monitoren en op te lossen.

Belangrijkste kenmerken:

Beveiligde OTP-login voor functionarissen

Statusgewijs klachtendashboard om openstaande, lopende en opgeloste klachten te monitoren

Recente klachtenweergave met de laatste 10 meldingen en de resterende tijd tot afsluiting

Niveaugebaseerde workflow met vooraf gedefinieerde tijdlijnen voor oplossingen

Waarom Pothole QuickFix gebruiken:

Snelle en gebruiksvriendelijke interface

Realtime klachtenregistratie

Geotagde foto-inzending

Ontwikkeld voor transparantie en verantwoording

Opmerking: Deze app is alleen bedoeld voor gebruik in Mumbai en de functionaliteit is locatiebewust voor nauwkeurige probleemregistratie.

Download nu en zet uw stap naar veiligere wegen in Mumbai.
Laten we samen kuilen in de weg snel en efficiënt repareren.