Onebox Virtual Phone System

Utilizza il tuo account Onebox ovunque tu sia con l'app Onebox:

L'app mobile Onebox completamente rinnovata è disponibile per i clienti esistenti! Ora completamente abilitata per VoIP, puoi godere di chiamate cristalline, notifiche affidabili e una gestione delle chiamate più intelligente direttamente dal tuo dispositivo. Questa nuovissima applicazione sostituisce la precedente app Onebox, offrendo un'esperienza di brand rinnovata e professionale, pensata per gli utenti di piccole imprese che necessitano di un controllo più intelligente su quando e come rispondere alle chiamate.

Novità e miglioramenti:
- Chiamate VoIP all'interno dell'app: effettua e ricevi chiamate direttamente tramite Internet, senza più dover dipendere dalle chiamate dell'operatore.
- Notifiche push affidabili: ricevi avvisi coerenti e in tempo reale. La nuova app risolve i problemi di notifiche non funzionanti presenti nell'app precedente.
- Gestione dei contatti migliorata:
◦ Contatti Onebox condivisi: importa facilmente i contatti dal tuo dispositivo e condividili tra i tuoi diversi numeri Onebox, offrendo una migliore visibilità su tutti i tuoi interni. Questo sistema migliorato sostituisce la funzione di chiamata rapida dei contatti della vecchia app. - Gestione flessibile delle chiamate: ottieni un controllo più intelligente indirizzando le chiamate alla segreteria telefonica, a un numero esterno o in base alle tue pianificazioni specifiche impostate in Account Manager.
- Dettagli granulari del registro chiamate: esamina i registri delle chiamate dettagliati che specificano se le chiamate sono state inoltrate alla segreteria telefonica, a un numero esterno o se hanno ricevuto risposta da un altro utente.
- Aggiornamento completo del branding: naviga attraverso un design intuitivo con un'interfaccia utente elegante e moderna.
- Funzionalità principali del sistema telefonico aziendale: continua a gestire le impostazioni di inoltro delle chiamate, leggere o ascoltare le trascrizioni e i messaggi della segreteria telefonica e inviare e ricevere messaggi di testo utilizzando il tuo numero Onebox. Le tue chiamate riceveranno comunque risposta con un messaggio di benvenuto personalizzato registrato professionalmente e potranno essere indirizzate a qualsiasi dipendente, ovunque nel mondo. L'app include anche le impostazioni delle chiamate in arrivo con opzioni di menu facili da usare per l'inoltro delle chiamate, la segreteria telefonica e le conferenze.

Nuova app: modifiche importanti
La nuovissima app Onebox è ora il tuo hub dedicato per chiamate e messaggi senza interruzioni, ovunque ti trovi. Ecco un riepilogo delle principali modifiche apportate alla nuova app mobile Onebox. Per una funzionalità completa, utilizzare l'account manager web.
- Fax: tutte le funzionalità di fax, inclusi l'invio e la ricezione di fax, sono ora gestite esclusivamente tramite l'account manager web e non sono disponibili nell'app mobile.
- Accesso ai messaggi degli utenti amministratori (Posta in arrivo): la possibilità per gli utenti amministratori di passare da una casella di posta all'altra è stata rimossa dall'app mobile. È possibile visualizzare solo i messaggi dell'account a cui si è effettuato l'accesso.
- Messaggi eliminati (cartella Cestino): quando un messaggio viene eliminato dall'app, viene rimosso definitivamente. I clienti possono continuare ad accedere ai messaggi eliminati o a recuperare gli elementi eliminati accedendo alla cartella Cestino nell'account manager web.
- Comportamento dell'ID chiamante:
- Chiamate in uscita: verrà sempre visualizzato il numero Onebox con cui si è effettuato l'accesso come ID chiamante.
- Chiamate in entrata: verrà visualizzato il numero di telefono della persona che chiama.
- Schermata iniziale e fuso orario: la precedente "Schermata iniziale" è stata rimossa per semplificare la navigazione. L'ora visualizzata sull'app è ora impostata automaticamente in base al fuso orario nativo del tuo dispositivo.

NOTA:
Per utilizzare l'app mobile è necessario un account Onebox valido. Si prega di notare che alcune funzionalità potrebbero richiedere servizi aggiuntivi.
Le chiamate di emergenza (911) non sono disponibili tramite l'app Onebox.

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