Onebox Virtual Phone System

Oneboxアプリを使えば、外出先でもOneboxアカウントをご利用いただけます。

既存のお客様向けに、刷新されたOneboxモバイルアプリが登場しました！VoIPに完全対応し、クリアな通話、信頼性の高い通知、そしてよりスマートな通話処理をデバイスから直接ご利用いただけます。この新しいアプリケーションは、従来のOneboxアプリに代わるもので、いつ、どのように電話を受けるかをよりスマートにコントロールしたい中小企業ユーザー向けに、刷新されたプロフェッショナルなブランドエクスペリエンスを提供します。

新機能と改善点
- アプリ内でのVoIP通話：インターネット経由で直接通話を発着信できるため、キャリア通話に頼る必要がありません。
- 信頼性の高いプッシュ通知：一貫性のあるリアルタイムのアラートを体験できます。新アプリは、従来のアプリで発生していた通知の不具合を解消しています。
- 強化された連絡先管理：
◦ Oneboxの連絡先の共有：デバイスから連絡先を簡単にインポートし、複数のOnebox番号間で共有できるため、すべての内線をより適切に把握できます。この改善されたシステムは、旧アプリの「スピードダイヤル」連絡先機能に代わるものです。
- 柔軟な通話処理：ボイスメール、外線番号、またはアカウントマネージャーで設定した特定のスケジュールに基づいて通話をルーティングすることで、よりスマートな制御が可能になります。
- 詳細な通話ログ：ボイスメール、外線番号への転送、または別のユーザーが応答したかを示す詳細な通話ログを確認できます。
- ブランディングの全面刷新：洗練されたモダンなユーザーインターフェースを備えた直感的なデザインで操作できます。
- コアビジネス電話システム機能：引き続き、Onebox番号を使用して、転送設定の管理、ボイスメールの文字起こしとメッセージの閲覧、テキストメッセージの送受信を行うことができます。通話は引き続き、プロが録音したカスタムグリーティングで応答され、世界中のどの従業員にも転送できます。アプリには、通話ルーティング、ボイスメール、会議用の使いやすいメニューオプションを備えた着信設定も含まれています。

新しいアプリ：重要な変更点
まったく新しいOneboxアプリは、外出先でもシームレスな通話とメッセージングのための専用ハブになります。新しいOneboxモバイルアプリの主な変更点の概要を以下に示します。すべての機能をご利用いただくには、Webベースのアカウントマネージャーをご利用ください。
- FAX：FAXの送受信を含むすべてのFAX機能は、Webアカウントマネージャーでのみ管理され、モバイルアプリではご利用いただけません。
- 管理者ユーザーのメッセージアクセス（受信トレイ）：管理者ユーザーが複数のユーザー受信トレイを切り替える機能は、モバイルアプリから削除されました。現在ログインしているアカウントのメッセージのみを表示できます。
- 削除されたメッセージ（ゴミ箱フォルダ）：アプリ内でメッセージを削除すると、アプリから完全に削除されます。お客様は、Webアカウントマネージャーのゴミ箱フォルダにアクセスすることで、削除されたメッセージにアクセスしたり、削除されたアイテムを復元したりできます。
- 発信者番号の動作：
- 発信：発信者番号として、常にログイン中のOnebox番号が表示されます。
- 着信：発信者の電話番号が表示されます。
- ホーム画面とタイムゾーン：ナビゲーションを簡素化するため、以前の「ホーム画面」は削除されました。アプリの時刻表示は、お使いのデバイスのネイティブタイムゾーン設定に基づいて自動的に設定されます。

注：
モバイルアプリを使用するには、有効なOneboxアカウントが必要です。一部の機能には追加サービスが必要になる場合がありますのでご注意ください。
Oneboxアプリケーションでは、緊急通報（911）はご利用いただけません。

お問い合わせとサポート：ご質問やサポートが必要な場合は、ヘルプセンターをご覧いただくか、サポートチームに直接お問い合わせください。喜んでお手伝いいたします！

利用規約とプライバシー：このアプリを使用することにより、Oneboxの利用規約とプライバシーポリシーに同意したことになります。