Onebox Virtual Phone System

Use sua conta Onebox em qualquer lugar com o aplicativo Onebox:

O aplicativo móvel Onebox completamente reformulado chegou para os clientes atuais! Agora totalmente habilitado para VoIP, você pode desfrutar de chamadas com clareza cristalina, notificações confiáveis ​​e um atendimento de chamadas mais inteligente diretamente do seu dispositivo. Este novo aplicativo substitui o aplicativo Onebox antigo, oferecendo uma experiência de marca profissional e atualizada, desenvolvida para usuários de pequenas empresas que precisam de um controle mais inteligente sobre quando e como atendem chamadas.

Novidades e melhorias?
- Chamadas VoIP dentro do aplicativo: Faça e receba chamadas diretamente pela internet, sem precisar mais depender de chamadas da operadora.
- Notificações push confiáveis: Receba alertas consistentes e em tempo real. O novo aplicativo resolve os problemas de notificações quebradas presentes no aplicativo antigo.
- Gerenciamento de contatos aprimorado:
◦ Contatos Onebox compartilhados: Importe contatos facilmente do seu dispositivo e compartilhe-os entre seus vários números Onebox, proporcionando melhor visibilidade em todos os seus ramais. Este sistema aprimorado substitui o recurso de contato "Discagem rápida" do aplicativo antigo.

- Gerenciamento Flexível de Chamadas: Obtenha um controle mais inteligente encaminhando chamadas para o correio de voz, um número externo ou com base em seus horários específicos configurados no Gerenciador de Contas.
- Detalhes Granulares do Registro de Chamadas: Revise os registros de chamadas detalhados que especificam se as chamadas foram encaminhadas para o correio de voz, um número externo ou atendidas por outro usuário.
- Atualização Completa da Marca: Navegue por um design intuitivo com uma interface de usuário elegante e moderna.
- Recursos Principais do Sistema Telefônico Empresarial: Continue a gerenciar as configurações de encaminhamento de chamadas, leia ou ouça transcrições e mensagens do correio de voz e envie e receba mensagens de texto usando seu número Onebox. Suas chamadas continuarão sendo atendidas com uma saudação personalizada gravada profissionalmente e podem ser direcionadas a qualquer funcionário, em qualquer lugar do mundo. O aplicativo também inclui configurações de chamadas recebidas com opções de menu fáceis de usar para encaminhamento de chamadas, correio de voz e conferência.

Novo Aplicativo: Mudanças Importantes
O novo aplicativo Onebox agora é seu hub dedicado para chamadas e mensagens integradas em qualquer lugar. Aqui está um resumo das principais mudanças no novo aplicativo móvel Onebox – para funcionalidade completa, use o gerenciador de contas online.
- Fax: Todos os recursos de fax, incluindo o envio e recebimento de faxes, agora são gerenciados exclusivamente pelo seu gerenciador de contas online e não estão disponíveis no aplicativo móvel.
- Acesso a Mensagens de Usuário Administrador (Caixa de Entrada): A capacidade de usuários administradores alternarem entre diferentes caixas de entrada foi removida do aplicativo móvel. Você só pode visualizar mensagens da conta na qual está conectado no momento.
- Mensagens Excluídas (Lixeira): Quando uma mensagem é excluída dentro do aplicativo, ela é removida permanentemente. Os clientes podem continuar acessando mensagens excluídas ou recuperando itens excluídos, visitando a pasta Lixeira no seu gerenciador de contas online.
- Comportamento do Identificador de Chamadas:
- Chamadas Realizadas: Sempre exibirá seu número Onebox conectado como o Identificador de Chamadas.
- Chamadas Recebidas: Exibirá o número de telefone da pessoa que está ligando para você.
- Tela Inicial e Fuso Horário: A "Tela Inicial" anterior foi removida para simplificar a navegação. A exibição da hora no aplicativo agora é definida automaticamente pelas configurações de fuso horário do seu dispositivo.

OBSERVAÇÃO:
É necessária uma conta Onebox válida para usar o aplicativo móvel. Observe que alguns recursos podem exigir serviços adicionais.
Chamadas de emergência (911) não estão disponíveis no aplicativo Onebox.

CONTATO E SUPORTE Tem dúvidas ou precisa de suporte? Visite nossa Central de Ajuda ou entre em contato diretamente com nossa equipe de suporte. Estamos aqui para ajudar!

TERMOS E PRIVACIDADE Ao usar este aplicativo, você concorda com os Termos de Uso e a Política de Privacidade do Onebox.