Worqly

Worqly è una piattaforma brasiliana che mette in contatto i clienti con fornitori di servizi domestici e residenziali come elettricisti, idraulici, imbianchini, addetti alle pulizie, giardinieri, babysitter e assistenti per anziani, con particolare attenzione alla sicurezza delle assunzioni.

Il principale elemento distintivo è il pagamento in deposito fiduciario: l'importo concordato viene trattenuto dalla piattaforma non appena il cliente accetta il preventivo e viene rilasciato al fornitore di servizi solo dopo che il cliente conferma, all'interno dell'app, che il servizio è stato completato come concordato. In caso di problemi, il cliente può segnalarli prima di sbloccare il pagamento.

Un altro pilastro è la verifica dei fornitori di servizi: prima di comparire nei risultati di ricerca, ogni professionista viene sottoposto a verifica del codice fiscale brasiliano (CPF), controllo dei precedenti, foto tessera e revisione del portfolio dei lavori precedenti. Questo processo è in gran parte automatizzato, con una revisione umana in casi specifici.

L'intero percorso si svolge all'interno dell'app: chat, preventivo, prenotazione, pagamento e tracciamento in tempo reale, senza dipendere da WhatsApp o accordi esterni, mantenendo una cronologia tracciabile della negoziazione.

COME FUNZIONA
1. Scegli il servizio e visualizza i professionisti vicino a te
2. Ricevi un preventivo tramite chat
3. Paga tramite l'app; l'importo è protetto
4. Conferma il completamento e la valutazione