Worqly

Worqly — это бразильская платформа, которая связывает клиентов с поставщиками услуг для дома и быта, такими как электрики, сантехники, маляры, уборщики, садовники, няни и сиделки для пожилых людей, уделяя особое внимание безопасному найму.

Ключевым отличием является система эскроу-платежей: согласованная сумма удерживается платформой сразу после того, как клиент принимает предложение, и перечисляется поставщику услуг только после того, как клиент подтвердит в приложении, что услуга была выполнена в соответствии с договоренностью. Если что-то пошло не так, клиент может сообщить о проблеме до получения оплаты.

Еще одним важным аспектом является проверка поставщиков услуг: прежде чем появиться в результатах поиска, каждый специалист проходит проверку CPF (бразильский налоговый идентификатор), проверку биографических данных, проверку удостоверения личности и анализ портфолио предыдущих работ. Этот процесс в основном автоматизирован, в отдельных случаях проводится проверка человеком.

Весь процесс происходит в приложении: чат, расчет стоимости, планирование, оплата и отслеживание в режиме реального времени, без зависимости от WhatsApp или сторонних сервисов, что позволяет отслеживать историю переговоров.

КАК ЭТО РАБОТАЕТ
1. Выберите услугу и найдите специалистов рядом с вами.
2. Получите расчет стоимости через чат.
3. Оплатите через приложение; сумма защищена.
4. Подтвердите завершение и стоимость.