Worqly

Worqly to brazylijska platforma łącząca klientów z dostawcami usług domowych i mieszkaniowych, takimi jak elektrycy, hydraulicy, malarze, sprzątaczki, ogrodnicy, opiekunki do dzieci i opiekunowie osób starszych, koncentrując się na bezpiecznym zatrudnianiu.

Kluczowym wyróżnikiem jest płatność escrow: uzgodniona kwota jest przechowywana na platformie od momentu zaakceptowania wyceny przez klienta i przekazywana usługodawcy dopiero po potwierdzeniu przez niego w aplikacji, że usługa została wykonana zgodnie z umową. Jeśli coś pójdzie nie tak, klient może zgłosić problem przed wypłatą.

Kolejnym filarem jest weryfikacja usługodawców: zanim pojawi się w wynikach wyszukiwania, każdy specjalista przechodzi weryfikację CPF (brazylijskiego identyfikatora podatkowego), weryfikację przeszłości, robi sobie selfie z dowodem osobistym i przegląda portfolio z poprzednimi pracami. Proces ten jest w dużej mierze zautomatyzowany, z weryfikacją manualną w określonych przypadkach.

Cały proces odbywa się w aplikacji: czat, wycena, planowanie, płatność i śledzenie w czasie rzeczywistym, bez konieczności korzystania z WhatsApp ani zewnętrznych ustaleń, co pozwala na śledzenie historii negocjacji.

JAK TO DZIAŁA
1. Wybierz usługę i znajdź specjalistów w swojej okolicy
2. Otrzymaj wycenę przez czat
3. Zapłać przez aplikację; kwota jest zabezpieczona
4. Potwierdź wykonanie usługi i wyceń