Chat App

De Chat-app brengt het klantenservicesysteem van uw bedrijf naar Android, met mobielvriendelijke navigatie, een neutrale look en toegang tot uw accountfuncties.

HOE TE BEGINNEN
Voer de URL van uw compatibele systeem in en log in met uw gebruikelijke gebruikersnaam en wachtwoord. Het adres wordt opgeslagen voor toekomstig gebruik. Een actief account op een compatibel systeem is vereist; de applicatie maakt geen abonnement aan en ontgrendelt geen betaalde functies.

UW MOBIELE KLANTENSERVICE
• Navigeer door de tabbladen Inbox, Contacten en Kanban.

• Vind andere modules die beschikbaar zijn voor uw account in het menu Meer.

• Gebruik bestanden, camera en microfoon voor klantenservicefuncties, mits u hiervoor toestemming geeft.

• Sla bijlagen en bestanden op de door u gekozen Android-locatie op.

• Ontvang meldingen van nieuwe berichten die beschikbaar zijn voor uw klantenservice, afhankelijk van uw voorkeuren en machtigingen.

• Tik op de melding om het bijbehorende serviceverzoek te openen.

• Schakel tussen systemen met het wissen van sessie- en lokale gegevens.

PRIVACY EN CONTROLE
Na het inloggen vraagt ​​de applicatie uw toestemming om meldingen te ontvangen. Meldingen kunnen de afzender en een voorbeeld van het bericht weergeven, afhankelijk van uw accountvoorkeuren en privacyinstellingen op Android. U kunt deze meldingen uitschakelen via de app-instellingen. Apparaatmachtigingen worden aangevraagd afhankelijk van de gebruikte functie. Verwijdering van persoonlijke toegang kan via de app worden aangevraagd bij geautoriseerde ondersteuning, met behulp van een trackingprotocol. Het privacybeleid, de gebruiksvoorwaarden en de richtlijnen voor verwijdering zijn beschikbaar in de app.

ADMINISTRATIEF GEBRUIK IN KLINIEKEN
Compatibele systemen bieden mogelijk optionele integraties voor patiëntcontacten, afspraakdata en -statussen en administratieve herinneringen. De chat-app is niet bedoeld voor diagnose, behandeling of klinische beslissingen en is geen medisch hulpmiddel.

Toegang tot het systeem vereist een internetverbinding. Functies en integraties zijn afhankelijk van het account, het abonnement en de bedrijfsmachtigingen. De app bevat geen advertenties.

Privacybeleid: https://nortweb.com.br/privacidade
Gebruiksvoorwaarden: https://nortweb.com.br/termos