Concilio Experiences

O Experience Engine da Concilio é uma ferramenta de gestão digital projetada para realizar e automatizar auditorias de qualidade. A plataforma ágil é personalizável com base nas necessidades de negócios de todas as equipes e seus padrões e SOPs. O Experience Engine fará a transição das equipes de planilhas manuais para medições escaláveis, eficazes e eficientes da conformidade com os padrões. O sistema foi projetado para garantir a qualidade em todos os pontos de contato da experiência do hóspede.

Verificando Aplicativos
Os administradores podem configurar e gerenciar perguntas personalizadas, listas de verificação e auditorias por meio de uma interface baseada em nuvem fácil de usar. O software permite fluxos de trabalho de gestão de qualidade para auditorias realizadas por equipes internas ou auditores externos (Auditorias Anônimas) em aplicativos web e móveis.

Painéis e relatórios
O painel visual fornece insights significativos e KPIs que permitem que as principais partes interessadas tomem decisões baseadas em dados. Centralize dados, acompanhe o desempenho e identifique áreas de melhoria e treinamento. Compare o desempenho com base na função, divisão ou departamento em diferentes locais.

Funções e permissões do usuário
Crie o organograma da sua empresa usando nomes, funções e permissões personalizados. Os administradores podem controlar a acessibilidade de cada usuário por meio de sua solução de gerenciamento de identidade.