ConcentrixCX APP
باستخدام واجهة بسيطة ، يمكنك:
الحفاظ على النبض على أداء CX
إرسال تنويهات وإشعارات إلى الزملاء
مراقبة نشاط التنبيه
إدارة وإغلاق التنبيهات
ConcentrixCX هو نوع مختلف من منصة SaaS. يجمع برنامج Enterprise Feedback Management الخاص بنا التعليقات عبر رحلة العميل ويضعها مباشرة في أيدي موظفيك. فهي تمكّن من اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً وأسرعًا لتحسين الخبرات والعلاقات التي يمتلكها العملاء مع علامتك التجارية.


