Homemet APP
(أ) الطلب: تسمح المنصة للعميل بطلب خدمات متنوعة بناءً على الخدمات المتاحة. من أجل إجراء الحجز ، يجب عليك اتباع التعليمات الموجودة على المنصة وتقديم المعلومات المطلوبة. تصل HOMEMET إلى العديد من الموردين المؤهلين والمهنيين القريبين منك للخدمة أو المنتج الذي تطلبه. إذا لم نتمكن من تحديد موقع المورد والمهني لفترة محددة ، في حالة عدم تمكننا من تحديد مكان المورد والمهني لفترة محددة ، فسنقوم بالاتصال بك لإيجاد حل بديل في الوقت المناسب.
(ب) عرض الأسعار: يرسل HOMEMET معلومات الحجز إلى العديد من الموردين والمهنيين المؤهلين من خلال إشعارات الدفع ، بحيث يتلقى العميل عطاءات تنافسية متعددة. سيتم خصم نقاط ائتمان معينة لكل عطاء من الموردين والمهنيين وفقًا للشروط في عملية تقديم العطاءات.
(ج) التأكيد: بمجرد أن يختار العميل أحد هذه الأسعار ، يتم تسليم إشعار دفع بواسطة HOMEMET إلى المورد أو المحترف المختار. إذا كان هذا الطلب يعتمد على الخدمات (البناء ، أعمال البلاط ، الطلاء ، سباك ، كهربائي ، وما إلى ذلك) يمكن للعملاء طلب أكثر من عرض أسعار من أجل التقدير. يتم توفير القياسات الفعلية والتقديرات الدقيقة للعميل من قبل المورد أو المحترف بعد أن يتلقى العميل طلب إشعار التقدير. يتم إرسال إشعار بواسطة HOMEMET إلى المورد أو المحترف المختار عن طريق تحديد التقدير من التقدير الذي استلمه العميل. تتم إضافة هذا الحجز إلى القائمة المجدولة للعميل والمورد أو المحترف.
(د) التسليم: لن يتم تسليم الخدمة أو المواد من قبل المورد أو المحترف إلا عندما يتطابق رمز بدء العمل الذي قدمه العميل وعندها فقط سيبدأ العمل. وبالمثل ، سيتم تمييز اكتمال العمل برمز الوظيفة النهائية الذي قدمه العميل.
(هـ) الدفع: بمجرد تسليم الخدمات أو المواد أو أثناء التسليم للأعمال الطويلة ، ستتم مطالبتك بالدفع مباشرة إلى المورد أو المحترف وفقًا لهذه الشروط أو كما هو محدد في التطبيق. هناك نوعان من الدفع ، النوع 1) حيث يتعين على العميل دفع المبلغ بالكامل ، والنوع 2) حيث يتعين على العميل الدفع حسب حالة العمل ، وتفاصيل حالة العمل بالنسبة المئوية من قبل المورد أو المحترف في التطبيق الخيار "إنشاء بيل" سوف يتم. الدفع والجدول الزمني لأغراض التوضيح فقط.
(و) التعليقات: في غضون أيام العمل بعد الانتهاء من العمل أو السداد الكامل ، يُطلب من العميل تقديم تصنيف للمورد أو المحترف لتقييم العمل. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فسيقدم التطبيق تصنيفًا معينًا. لذلك نوصي بمطالبة العميل بتقييم أو تقييم المورد أو المحترف في الوقت المناسب لتأمين تصنيفهم.
(ز) الإلغاء: الإلغاء في تطبيق HOMEMET بعد الإلغاء مرتين متتاليين ، سيتم تعطيل خيار الإلغاء لبضع ساعات ، على أي حال ، سيتم تعليق المستخدم أو وضعه في القائمة السوداء إذا تكررت نفس العملية باستمرار. (1) يمكن تنفيذ إجراءات عملية إلغاء العميل قبل بدء المهمة (2) يمكن إجراء عملية الإلغاء بواسطة المورد أو المحترف حتى قبل تحديد عرض الأسعار أو التقدير.


