Homemet APP
(a) Pedidos: La Plataforma permite al Cliente solicitar varios servicios en función de los servicios disponibles. Para realizar una reserva, debe seguir las instrucciones de la Plataforma y proporcionar la información requerida. HOMEMET se acerca a múltiples proveedores calificados y profesionales cercanos a usted, para el servicio o producto que solicita. Si, en el improbable caso de que no podamos localizar al proveedor y al profesional en un momento determinado, nos pondremos en contacto con usted para encontrar una solución alternativa en el momento oportuno.
(b) Cotización: HOMEMET envía información de reserva a múltiples proveedores y profesionales calificados a través de notificaciones automáticas, para que el cliente reciba múltiples ofertas competitivas. Se descontarán determinados puntos de crédito por cada oferta de los proveedores y profesionales según las condiciones del proceso de licitación.
(c) Confirmación: Una vez que el cliente selecciona una de esas cotizaciones, HOMEMET envía una notificación automática al proveedor o profesional seleccionado. Si este pedido se basa en servicios (Construcción, Azulejos, Pintura, Plomero, electricista, etc.), los clientes pueden solicitar más de una de esas cotizaciones para su estimación. Las medidas reales y las estimaciones precisas se ponen a disposición del cliente por parte del proveedor o profesional después de que el cliente recibe la solicitud de notificación de estimación. HOMEMET envía una notificación al proveedor o profesional seleccionado seleccionando el presupuesto del presupuesto recibido por el cliente. Esta reserva se añade a la lista programada del cliente y proveedor o profesional.
(d) Entrega: La entrega del servicio o material por parte del proveedor o profesional se realizará únicamente cuando coincida el código de inicio de obra proporcionado por el cliente y recién entonces se iniciará la obra. Del mismo modo, la finalización del trabajo se marcará con el código de finalización del trabajo proporcionado por el cliente.
(e) Pago: Una vez que los Servicios o Materiales hayan sido entregados o en el curso de la entrega de obras largas, deberá realizar el pago directamente al proveedor o profesional de acuerdo con estos Términos o como se especifica en la solicitud. Hay dos tipos de pago, Tipo 1) En el que el cliente tiene que pagar el importe total, y Tipo 2) En el que el cliente tiene que pagar por estado del trabajo, detalle del estado del trabajo en porcentaje por el proveedor o profesional en la aplicación Se realizará la opción "Generar-Factura". El pago y el cronograma son solo para fines ilustrativos.
(f) Retroalimentación: Dentro de los días hábiles posteriores a la finalización del trabajo o pago total, el cliente está obligado a proporcionar una calificación al proveedor o profesional para la evaluación del trabajo. Si este no es el caso, la aplicación proporcionará una calificación determinada. Por lo que recomendamos incitar al cliente a evaluar o calificar al proveedor o profesional a tiempo para asegurar su calificación.
(g) Cancelación: Cancelación en la Aplicación HOMEMET Luego de 2 cancelaciones consecutivas, la opción de cancelación quedará deshabilitada por unas horas, en todo caso, el usuario será suspendido o puesto en lista negra si se repite el mismo proceso continuamente. (i) Acciones por parte del cliente El proceso de cancelación se puede realizar antes de iniciar el trabajo (ii) El proceso de cancelación se puede realizar por el proveedor o profesional incluso antes de seleccionar la cotización o estimación.

